Sotsiaalne turvalisus

[pealkirja vaade|avatud vaade]
[uuemad enne|vanemad enne]
[10|20|30]

Küsimus: Millised on vajalikud dokumendid töötuskindlustushüvitise taotlemiseks?15.08.2011

Tere! Tähtajaline tööleping lõppes 31.12.2009, enne lepingu lõppemist jäin rasedus- ja sünnituspuhkusele. Olen nüüd kodus olnud 1,5 aastat lapsega ja laps hakkab sügisest sõimes käima. Töötukassa kodulehelt vaadates on kõik kolm tingimust täidetud, et taotleda töötuskindlustushüvitist. Kas olen õigest aru saanud ja milliseid dokumendid pean esitama töötukassale, et taotleda töötuskindlustushüvitist?

Vastus: Nansi Kartanas, infospetsialist, Eesti Töötukassa, www.tootukassa.ee

Tere!

Seaduse alusel tuleb töötuskindlustushüvitise taotlemiseks töötuna arvelevõtmisel esitada kolm dokumenti:
1) kehtiv isikut tõendav dokument,
2) töösuhte kestvust ja lõppemise põhjust tõendav dokument (tööleping, töövõtuleping),
3) tööandja tõend kindlustatule.

Kuna Teie töösuhe lõppes üle aasta tagasi, siis ei ole oluline tööandja tõendi esitamine, sest töötuskindlustushüvitise taotluse menetlemisel saab töötukassa andmed töötuskindlustusstaaži kohta juba Maksu- ja Tolliameti andmebaasidest.
 

Küsimus: Kuidas saavutada maksegraafiku kokkulepe?10.08.2011

Tere

Kunagi võtsin SMS laenu, hiljem jäin töötuks ja see võlg on nüüd peaaegu 800 eurot. Peale selle on mul veel päris mitu võlga. Kolme kohtutäituriga sain kokkuleppele jõutud, kuid üks ei ole nõus maksegraafikuga. Nüüd olen jälle lõksus. Ma saan igakuiselt maksta kõigile ainult juhul, kui mu sissetulek ületab miinimumi, kuid kui aresti ei võeta veel vähemalt kolm kuud maha, ei ole ma võimeline ka teistele maksma.
Kas on võimalik kuidagi sundida inkasso-firmat nõustuma maksegraafikuga?

Ette tänades

A. N.

Vastus: Kaidi Silver-Schöbe, võlanõustaja, www.alustauuesti.ee

Tere,

maksegraafiku sõlmimine on kahe osapoole (võlgniku ja võlausaldaja) kokkulepe, mis saab toimuda vaid mõlemate nõusolekul. Minule teadaolevalt ei ole võimalik sundida firmat maksegraafikut sõlmima.
Konkreetsemate nõuannete andmiseks oleks vajalik teada, milliseid positsioone võlausaldajad arestimisel omavad jmt. üksikasju.

Parimate tervitustega,
Kaidi Silver-Schöbe
 

Küsimus: Kuidas inkassofirmast enammakstud raha tagasi saada?10.08.2011

Tere!
Olin aastaid makseraskustes ning tasusin kiirlaene tagasi osade kaupa. Sel aastal, möödunud kuul, tuli see õnnis hetk, kui tegin viimase osamakse.
Ei hakanud viimase osamakse summat kontrollima ja kandsin summa mälu järgi, mis oli 10 eurot rohkem, kui tegelikkuses oli vaja kanda.
Võtsin firmaga ühendust ja uurisin, kuidas enammakstud summa tagasi saan.
Vastuseks sain, et on vaja kirjutada avaldus, mille blankett mulle ka manusena saadeti.
Üllatusena tuli viimane lause avalduses:

"Olen teadlik enammakstud summa teenustasust 3% ülemakstud summast, kuid mitte vähem kui 3 EUR. Teenustasu arvestatakse enammakstud summast maha."

Kas see on seaduslik?
Samuti märgiti oma vastuses, et nad on mu avalduse kätte saanud, et raha kantakse mulle tagasi esimesel võimalusel. Kiri saadeti mulle 14.07, kuid siiani ei ole minu kontole laekumist toimunud!

Kui ma ei oleks neile avaldust kirjutanud, kas siis ettevõte jätab enammakstud summa endale?

Vastus: Kaidi Silver-Schöbe, võlanõustaja, www.alustauuesti.ee

Tere,

arvan küll, et avaldust kirjutamata ei oleks Teil enammakstud summat olnud võimalik tagasi saada.
Kahetsusväärne, et peate ca. 1/3 enammakstud summast loobuma, aga rahaasjades kehtib täpsus ja korrektsus. Mittejuristina julgen arvata, et teenustasu arvestamine tagasikande puhul on põhimõtteliselt aktsepteeritav. Mis puudutab teenustasu suurust, võite uurida, millele firma seejuures tugineb (hinnakiri, tüüptingimused vms.) ja summa ka vaidlustada. Nö. "jäme ots" (ehk siis raha) on seejuures aga kahjuks firma käes...

Edu soovides,
Kaidi Silver-Schöbe
 

Küsimus: Kuidas laps haigekassas arvele võtta?04.08.2011

Tere.
Sündis beebi. Ei tea kuidas saab teda haigekassas arvele võtta ja siis euroopa ravikindlustuse kaarti taotleda? Eesti.ee lehel on ainult minu andmed kui taotlema hakkan, lapse andmeid seal pole.

Tänades

Vastus: Katrin Saadre, kommunikatsioonispetsialist, Eesti Haigekassa, www.haigekassa.ee

Tere!

Lapsed võtab haigekassa arvele rahvastikuregistrist saadud andmete alusel. Kindlustuse saavad lapsed, kelle andmed rahvastikuregistris on korras ja elukoha aadress Eestis määratletud.

Juhul, kui pärast sünnitunnistuse väljastamist pole lapse andmed Haigekassa andmebaasi jõudnud, palume Teil pöörduda Haigekassa klienditeenindusbüroosse või helistada infotelefonile 16363 edasiste juhiste saamiseks.

Ravikindlustuskaarti saate taotleda ka haigekassa kodulehe kaudu. Täitke ära vorm, mis asub lingil: http://www.haigekassa.ee/blanketid/kindlustatu/kaart, digiallkirjastage see ja saatke elukohajärgse haigekassa klienditeenindusbüroo meiliaadressile. Kontaktid leiate: http://www.haigekassa.ee/haigekassa/kontakt.

Parimate soovidega
Evelin Koppel
 

Küsimus: Liiga kõrge intress25.07.2011

Tere
Võtsin 12.03.2009 SMS laenu 3000.- krooni, intressiga 700.- krooni, 30 päeva. Seisuga 18.07.2011 ei ole ma täitnud lepingust tulenevaid kohustusi ja nüüd nõutakse minult 2523.89 €.
Kas tohib tõesti nii suureks intressid ajada üldse? Inkasso saadetud kirjas oli ka pakkumine lahendada asi erakordselt 575.20 €. Isegi seda tundub liiga palju olevat. Kuidas ma peaksin edasi tegutsema või mida ette võtma?

Vastus: Kaidi Silver-Schöbe, võlanõustaja, www.alustauuesti.ee

Tere,

SMS- ehk kiirlaen ei tähenda mitte vaid seda, et laenu on kiire ja lihtne võtta, vaid eelkõige seda, et tegemist on finantsteenusega, mis tuleb kiiresti tagasi maksta. Kuna Teil ei olnud mingil põhjusel võimalik laenu õigeaegselt tagastada, arvestab laenuandja intresse (tasu laenuraha kasuamise eest) kogu maksmata aja eest. Teadaolevalt on aga kiirlaenude puhul intressid väga kõrged. (Laenu võttes Te ise kinnitasite, et nõustute lepingutingimustega ehk siis ka kõrgete intressidega.)
Seega on laenuandjal küll omamoodi õigus kõrgeid intresse küsida, kuid üldiselt kehtib reegel, et hea tava kohaselt ei peaks intressid jm. kõrvalkulud ületama põhinõuet.
Eelkõige soovitan Teil koheselt tagastada laenu põhiosa ning intresside suhtes püüda laenuandjaga kokkuleppele jõuda.
Juhuks kui läbirääkimised ei õnnestu ja laenuandja või inkassofirma esitavad avalduse kohtule, peaksite suurte kõrvalkulude (intress, sissenõudekulu jmt.) osas esitama vastuväite ning paluma neid vähendada (nt. põhiosa suuruse summani).
Mitte mingil juhul ärge aga tekkinud olukorras sõlmige kokkulepeid, millega suurendatakse Teie laenu põhiosa.

Parimate tervitustega,
Kaidi Silver-Schöbe
 

Küsimus: Kas käsunduslepingu sõlmimine lõpetab töötu staatuse?20.07.2011

Kui töötuga vormistatakse tähtajaline käsundusleping, kas siis töötu enam ei ole töötuna arvel või on?

Vastus: Nansi Kartanas, infospetsialist, Eesti Töötukassa, www.tootukassa.ee

Tere!

Ka käsunduslepingu alusel töötamine on töö.
Kui töötu asub tööle käsunduslepingu alusel, peab ta sellest töötukassa konsultanti teavitama ja tema töötuna arvelolek lõpetatakse tööle asumise päevale eelnevast päevast.
Käsunduslepingu lõppemise järel on võimalik uuesti töötuna arvele võtta, kui soovite kasutada töötukassa abi oma tööotsingutel.
 

Küsimus: Korteri sundmüük, omanik on töötu19.07.2011

Tere,

Öelge palun, kas saab korterit sundmüüki panna, kui korteriomanik on töötu võlgnik?
-võlga suurus on 1700 euro
-võlg kommunaalteenuste eest
-korter ei ole koormatud pandiga

Tänan

Vastus: Kaidi Silver-Schöbe, võlanõustaja, www.alustauuesti.ee

Tere,

(pandiga koormamata) vara sundmüüki saab teostada kohtutäitur täitedokumendi (mh. kohtumäärus) ja võlausaldaja avalduse alusel kui võlgniku sissetuleku või muu vara arvelt ei ole võimalik võlanõuet täita. See, et võlgnik on töötu, ei oma tähendust. Teatud rolli mängib siiski võlasuuruse ja varaväärtuse suhe.

Parimate tervitustega,
Kaidi Silver-Schöbe
 

Küsimus: Kuidas saada võla maksegraafikus kokkuleppele?19.07.2011

Olen võtud mingi aeg tagasi sms laenu 3000 krooni ja nüüd on see kasvanud juba 1000 euroni. Ajad muutusid, ei olnud võimalik tagasi maksta.
See ka ainus võlg minu paturegistris. Oman ametlikku töökohta, palk pole suur, küll aga üle miinimumi. Kas ja kuidas on võimalik saada kohtutäituriga kokkuleppele maksegraafiku suhtes, et saaks pangakontot edaspidi kasutada? Hiljuti ta selle arestis. Ei tea kohtutäituri õigustest midagi, kuidas suhelda või mida osata taotleda. Oma muud arved olen kõik tähtajaliselt kogu aeg ära maksnud.
Võlg on võõra oma, tean, et selle peab ära tasuma. Meelsamini väldiksin seda pangas käimist igal palgapäeval, et miinimum palka enda arvelt saada.

Vastus: Kaidi Silver-Schöbe, võlanõustaja, www.alustauuesti.ee

Tere,

Täitemenetluse seadustiku kohaselt peab võlgnikule igas kuus elamiseks jääma ühe alampalga suurune summa (278,02 eurot) tema enda ja 1/3 alampalga suurune summa (92,67 eurot) iga tema ülalpeetava kohta. Nagu Teie küsimusest võib järeldada, siis nii see ka toimib.
Pangakonto arest tühistatakse reeglina peale võlasumma (sh. kohtutäituri tasu) täielikku tasumist.
Minule teadaolevalt kohtutäiturid maksegraafikuid üldiselt ei sõlmi. Võite aga siiski oma kohtutäiturilt võimalusi uurida. Teie poolt pakutav peaks igal juhul olema enamat kui see, mis praegu igakuiselt võla maksmiseks panustate.

Parimate tervitustega,
Kaidi Silver-Schöbe
 

Küsimus: Töötuskindlustushüvitise määramine18.07.2011

Esitan täpsustatud küsimuse. Olen möödunud kuul koondatud ja nüüd esitan avalduse linnavalitsusele, et loobun vanuri hooldamisest. Kas vanuri hooldamine loetakse viimaseks töö- ja teenistussuhteks?
Mul on tegelikult valida, kas olla edaspidi 15 euro eest hooldaja või saada töötuskindlustust, mis oleks tunduvalt suurem. Kui ma omal soovil hooldamise lõpetan, kas siis kaob õigus töötuskindlustusele, kui hooldamine loetakse viimaseks töösuhteks?
Selgituseks lisaksin, et vastan töötuskindlustuse esimestele punktidele, aga see viimane jäigi selgusetuks.

Vastus: Nansi Kartanas, infospetsialist, Eesti Töötukassa, www.tootukassa.ee

Tere!

Kui olete vanuri hooldaja, aga Teile ei maksta hooldajatoetust, siis on võimalik Teid töötuna arvele võtta, kui Te ikka tõesti otsite tööd, soovite tööle asuda, olete valmis vastu võtma sobiva töö ja Te saate aktiivselt tegeleda töö otsimisega.
Hooldajatoetuse saamine ei ole töötamine ega tööga võrdsustatud tegevus ja seda ei arvestata viimase töösuhtena.

Palun Teil isiklike küsimuste korral helistada töötukassa infotelefonile 15501 (lauatelefonilt tasuta, Skype’lt valides: tootukassa) või kirjutada aadressile info@tootukassa.ee
 

Küsimus: Vana võlg, kuidas peaksin toimima?15.07.2011

Tere! Aastal 1997 tellisin postimüügikataloogist kauba, mille eest jäin peale paari osamakse tasumist töö kaotuse tõttu võlgu. Peale mida anti toimik inkassofirmale võla väljanõudmiseks. Esialgu lubasingi võla ära maksta, kuid seda ikkagi ei suutnud. Aastal 2002 tulid mulle ka maksekorraldused uuele aadressile ja üritasin inkassofirmaga ka mingi kokkuleppe saavutada, kuid seejärel kolisin välismaale ja asi ununes. Nüüd aastal 2011, saades teada minu uue aadressi - saatis inkassofirma mulle maksemeeldetuletuse, kus nõuab intresse kogu selle aja eest.
Minu küsimus: kas antud nõuded on põhjendatud ja ega nad ei ole vahepeal juba aegunud? Nüüd ähvardab inkassofirma alustada kohtumenetlust 14 aastat vana võlgnevuse kohta ja saadab 8 euroseid nõudekirju. Kuidas ma peaksin toimima?

Vastus: Kaidi Silver-Schöbe, võlanõustaja, www.alustauuesti.ee

Tere,

tehingust tuleneva nõude aegumistähtaeg on kolm aastat. Aegumine küll katkeb ja algab uuesti kohustatud isiku poolt nõude tunnustamisega, milleks võib olla võlgnetava osaline tasumine, intresside maksmine, tagatise andmine või muu tegu.
Teie poolt kirjeldatu põhjal võib aga siiski järeldada, et nõue on aegunud. Seega peaksite võlausaldajale või esindajale (inkassofirmale) teatama, et loete nõuet aegunuks ja edaspidi mitte sooritama makseid võlgnevuse katteks, sõlmima kokkuleppeid või tegema muid sarnaseid toiminguid.
Kui inkassofirma alustab kohtumenetlust, tuleb Teil selle käigus teha vastuväide ja paluda nõude aegunuks tunnistamist.

Parimate tervitustega,
Kaidi Silver-Schöbe