Kahju- ja elukindlustus

[pealkirja vaade|avatud vaade]
[uuemad enne|vanemad enne]
[10|20|30]

Küsimus: Kas saab nii, et nädal pärast õnnetust tahab kindlustus minu autost foto teha?16.02.2016

Paar päeva tagasi juhtus liiklusõnnetus. Helistasime liiklusfirmasse ja sealt öeldi, et isik, kes registreerib õnnetuse, tuleb vaid 30 minuti pärast. Kuna kahjustatud isikul ei olnud aega, tegi ta foto sõidukitest, kirjutasime avalduse kuidas toimus avarii ja kahjustatud isik sõitis välismaale. Nüüd paar päeva hiljem helistab mulle kindlustusfirma ja räägib, et tahab teha fotot autost (kes tegi avarii). Kas tohib nii, et nädal pärast õnnetust kindlustus teeb fotot autost?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Liikluskindlustuse kindlustusandjal on õigus nõuda sõiduki esitamist üle vaatamiseks ja piltide tegemiseks. Isik on kohustatud säilitama sõiduki võimalikult kindlustusjuhtumijärgses seisundis ja selle kindlustusandjale ette näitama.

Sõidukit ei pea säilitama kindlustusjuhtumijärgses seisundis pärast seda, kui kindlustusandja on selle üle vaadanud, ega kauem kui seitse kalendripäeva pärast kindlustusjuhtumi toimumisest teatamist. Kui kindlustusandja on palunud kahjustatud asja kauem säilitada, tuleb seda säilitada 15 kalendripäeva kindlustusandja vastava teate saamisest arvates.
 

Küsimus: Kas on võimalik sõiduki kahjude hüvitamine liikluskindlustuse raames, kui auto sai kannatada parklas, kuid süüdlast ei tea?03.02.2016

Tere!
Toimus selline juhtum, kus parklas parkinud sõidukile sõitis otsa teine sõiduk järelhaagisega ümberpööret sooritades, mõlkides minu sõiduki vasakut eesmist külge ning seejärel lahkudes sündmuskohalt. Juhtum jäi ka osaliselt turvakaamerate videole, kuid sõiduki ega haagise registreerimismärki pole võimalik sellelt tuvastada. Kohal käis ka politsei, kes fikseeris antud juhtumi ära. Kuna teo toimepanija tuvastamise tõenäosus on suhteliselt väike, siis siit ka minu küsimus.
Kas Liikluskindlustusfondile või kindlustusandjale on võimalik esitada kahjunõue sõiduki remondikulude korvamiseks? Kui pikk on kahjunõude esitamise tähtaeg alates kahju põhjustamise hetkest?
Lugesin Liikluskindlustuse seaduse § 46 ja § 47, kuid jäi natuke arusaamatuks, kas sellise juhtumi puhul on kohustus kahju hüvitada või mitte.

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Liikluskindlustuse fond ei hüvita tavaliselt tuvastamata jäänud sõidukiga põhjustatud teise sõiduki kahjustumise kahju. Erandiks on vaid juhtum, kus keegi sai lisaks sõiduki kahjustumisele ka rakselt viga või hukkus.

Kui ei küsimuse toodud juhul ei suudeta sõiduki või haagise, millega kahju põhjustati, registreerimismärki kindlaks teha, saate kahju hüvitamist nõuda enda sõidukikindlustuse kindlustusandjalt. Kui sõidukikindlustuse lepingut ei olnud, siis jääb kahju hüvitamata.
 

Küsimus: Kas sõiduki kahju kompenseeritakse ka juhul kui sõidukil puudus välismaal toimunud õnnetuse hetkel liikluskindlustus?01.02.2016

Tere.
On tekkinud olukord, milles jäi sõiduki liikluskindlustuse kehtimisse 1,5 päevane vahe ning tõenäoliselt just selle aja vältel kui kindlustus ei kehtinud, sattus Eestis registreeritud sõiduk EU riigis (väljaspool Eestit), liiklusõnnetusse. Avariipaigal viibis politsei ning selgus, et kõnealune Eesti sõiduk on toimunud liiklusõnnetuses kannatanu poolel ja teise osapoole EU sõiduk, õnnetuse põhjustaja poolel. Auto viidi puksiiriga kuhugi parklasse.
Küsimus: kas kannatanu sõiduki kahju (ja puksiiri/parkla võimalikud kulud) kompenseeritakse ka juhul kui kannatanu sõidukil puudus (tõenäoliselt) õnnetuse toimumise hetkel kehtiv liikluskindlustus? Kuidas edasi toimida? Olemas on liiklusõnnetuse põhjustaja auto mark, reg. nr. ja õnnetuse põhjustaja kindlustuspakkuja nimi.

Ette tänades

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Liikluskindlustuseta Eesti sõiduki kahjustumise või hävimise kahju hüvitatakse, kui õnnetus toimus Euroopa Majanduspiirkonna lepinguriigis ja kahju põhjustati õnnetuskoha riigis põhiasukohta omava sõidukiga.

Nõuet käsitleb ja hüvitise maksab kahju põhjustanud sõidukile kindlustuskaitse andnud välismaise kindlustusandja nõuete käsitleja Eestis.

Nõude käsitleja saate teada õnnetuskoha riigi teabekeskusest, vt https://vs.lkf.ee/pls/xlk/SYSADM.LK_INFOKESKUS_PKT.euro_infokeskused?plang=EST.
 

Küsimus: Kas liikluskindlustus hüvitab välismaal teelt väljasõiduga tekkinud kahju (teisi kannatanuid ei olnud)?27.01.2016

Tere.
Liiklusõnnetus toimus välismaal teelt välja sõites ja ainuke kahjukandja on teelt välja sõitnud sõiduki omanik (liiklusõnnetust registreeritud politseis ei ole, tunnistajad ja fotod sündmuskohalt puuduvad). Kas sellisel juhul hüvitab liikluskindlustusandja sõiduki remondist tulenevad kulud?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Liikluskindlustusega on kindlustatud sõiduki valdaja vastutus kolmandale isikule tekitatud kahju eest. Ei hüvitata sõiduki valdaja juhitud sõiduki kahjustumise või hävimise kahju ka siis, kui valdaja ise ei olnud sõiduki omanik.

Sõidukit saab kindlustada sõidukikindlustuse lepinguga.
 

Küsimus: Kas kindlustus saab iga minu rattasõitu tõlgendada võistlusteks treenimisena, kui olen korra rattamaratonil osalenud?27.01.2016

Tere!
Käisin naisega rattaga sõitmas ja kukkusin endal käe katki. Puudusin töölt 3 kuud. Nüüd sai saadetud kõik vajalikud dokumendid kindlustusele ja tuli vastus, et ei hüvitata kahju, kuna tegelesin spordiga. Vastates neile, et see oli harrastussõit, siis otsiti internetist minu eelmise aasta rattamaratoni tulemus ja öeldi, et tegu on võistlusspordi treeninguga. Küsimus siis, kas see on õige, et kui ma 1 korra olen käinud Tartu maratonil, lühikesel distantsil, mis on rahvasõit ja kui peale seda käin rattaga sõitmas, siis on see võistlusspordiks treenimine?

Ette tänades!

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

See, et olete osalenud elus ühe korra rattavõistlusel, ei tähendada, et iga kord rattaga sõites treenite järgmiseks võistluseks. Kui on vaja vastust küsimusele, kas vigastasite enda treenides või mitte, siis seda tuleb hinnata lähtuvalt esinenud asjaoludest.
 

Küsimus: Mis võetakse kindlustusjuhtumis töövõimetushüvitise arvutamise aluseks, kas liiklusõnnetuse või siis tüsistuse eelne maksutulu?14.01.2016

Tere!
Kas kindlustusjuhtumi puhul loetakse töövõimetushüvitise arvutamise aluseks igal juhul varasemalt toimunud liiklusõnnetust või on uueks kindlustusjuhtumiks liiklusõnnetuse tüsistuse tagajärel uuesti töövõimetuslehele jäämine peale tööle naasmist? St mis võetakse töövõimetushüvitise arvutamise aluseks vastavalt LkS§29, kas kunagi toimunud liiklusõnnetuse eelne sots.maksuga maksustatud tulu või liiklusõnnetuse tüsistuste jagajärjel uuesti töövõimetuslehele jäämise eelne sots.maksuga maksustatud tulu (vahepeal käis kannatanu tööl)?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Liikluskindlustuse kindlustusandja on liikluskindlustuse seaduses sätestatud juhtudel kohustatud hüvitama liiklusõnnetuses kannatanule tekkinud kahju. Muu hulgas hüvitab kindlustusandja kindlustusjuhtumist tingitud töövõime püsiva kaotuse või vähenemise tõttu saamata jääva sotsiaalmaksuga maksustatava tulu, teisisõnu maksab kindlustusandja töövõimetushüvitist.

Töövõimetushüvitise arvutamisel võetakse alati aluseks liiklusõnnetuse eelne sotsiaalmaksuga maksustatav tulu.
 

Küsimus: Kas kindlustatava sõiduki kasutusala muutub ühekordse rendi puhul?19.11.2015

Kohustusliku liikluskindlustuse puhul on poliisile märgitud ka sõiduki kasutusala. Kui tekib vajadus (juriidilisele isikule kuuluvat) sõidukit ühekordselt välja rentida, kas see tähendab koheselt kasutusala muutust? Ehk teisisõnu, kui poliisil on märgitud kasutusalaks "tavakasutus" siis kas seda sõidukit võib rendilepingu alusel välja rentida ilma kohustusliku liikluskindlustuse lepingut muutmata?
Ette tänades

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Liikluskindlustuse lepingus sõiduki kasutusala märkimise kohta üldised reeglid puuduvad. Iga kindlustusandja ise võib määrata vastavad reeglid. Täpse vastuse saamiseks pöörduge kindlustusandja poole, kellega Teil leping on sõlmitud.

On õige, et kui lepingu sõlmimisel küsitakse sõiduki kasutusala ja see kindlustusperioodi jooksul muutub, siis tuleb sellest kindlustusandjat teavitada. Kui näiteks valikus on tavasõiduk ja rendisõiduk ja rohkem selgitusi ei ole, siis võib arvata, et ka ühekordne rentimine teeb sõidukist rendisõiduki. Samas võib kindlustusandja mõelda rendisõiduki all sõidukit, mida renditakse lühikeseks perioodiks.
 

Küsimus: Kui palju on kahju kannatajal õigus sekkuda taastusremondi materjalide valikul, kas peab kõige odavamaga nõustuma?10.11.2015

Korteris oli veekahju. Nii kannatajal kui ka kahju tekitajal on varakindlustus. Kindlustusfirma saatis info ettevõtte kohta, kes on teinud neile sobiva hinnapakkumise ja palub kinnitust, et olen sellega nõus. Palusin saata omale ka see hinnapakkumine. Kui palju on kahju kannatajal õigus sekkuda materjalide osas (spoonparkett). Hinnad on kaupluses seinast seina. Tõenäoliselt on hinnapakkumises võimalik madalaima hinnaga materjal. Materjal, mis oli enne maas ei ole pärit kohalikust kaubandusvõrgust, ostudokumente ei ole säilinud. Kas on võimalik valida materjali ise ja paluda muuta hinnapakkumist? Kas kindlustus hüvitab, kui ise osta osa materjali ja võtta pakkumine vaid töö teostamisele ja osale materjalile.

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kahju hüvitamise eesmärk on taastada õnnetuse eelsele võimalikult lähedane olukord. Kui hüvitatakse korteri taastamise maksumus, siis tuleb hüvitise suuruse määramisel arvestada samasuguse materjaliga nagu oli kahjustunud korteris. Ka siis, kui kahjustunud materjali ostudokumente ei ole, oskab ekspert hinnata, kas pakutav uus materjal on sama kvaliteediga, mis kahjustunud vana.

Hinnake, kas remondipakkumise oleva summa eest saab sama kvaliteediga materjali. Kui Teie hinnangul mitte, siis rääkige kindlustusandjaga läbi esitades oma argumendid.
 

Küsimus: Kas Eestis on olemas kindlustusfirmad, kus saab lemmiklooma kindlustada kuni tema surmani?10.11.2015

Tere,
Kas Eestis on olemas kindlustusfirmad, kus saab lemmiklooma kindlustada kuni tema surmani?
Lugupidamisega

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Eestis pakuvad lemmiklooma kindlustust ERGO ja If. Täpse vastuse oma küsimusel saate nende kindlustusandjate käest.

On loomulik, et kindlustusandja ei sõlmi kindlustuslepingut, kui lemmikloom on haige või kui lemmiklooma vanuse järgi võib arvata, et loom paratamatult peatselt lahkub. Olukorras, kus kindlustusjuhtum on ette nähtav, kindlustuse toimumise loogika kohaselt kindlustuslepingut ei sõlmita.
 

Küsimus: Kas välismaal otsasõit lahendatakse minu liikluskindlustuse kaudu isegi siis, kui mul sel hetkel kindlustus puudus?09.11.2015

Olen autoga välismaal ja kindlustus sai läbi. Sel päeval jäi auto objektile maja ette hoovi, aga hommikul tööle minnes oli rootslane sellele sisse tagurdanud. Tegin liikluskindlustuse ära, et autoga liikuda, kuna kahju ei olnud nii suur, et liikuda ei saaks, lihtsalt mõlkimine. Käisime temaga autot hindamas, pildistamas ja rootsi kindlustus võttis minuga ühendust. Leidsime ühise lahenduse, et kuna ma ei viibi pikalt rootsis, siis maksab mulle xxxx summa. Kaua umbes läheb aega sellega, et see mulle kantakse või mõjutab see, et mul puudus sel hetkel liikluskindlustus? Mulle tuli kiri mailile, et minuga võtab ühendust minu kindlustus ja peale seda maksavad nad mulle paranduseks kokkulepitud summa. Aga mul sel hetkel puudus kindlustus, et mis mõttes minu kindlustus võtab minuga ühendust.

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Seisvale sõidukile tekitatud kahju hüvitab kahju põhjustaja liikluskindlustus ka siis, kui seisval sõidukil kindlustust ei olnud. Mittekasutatava sõiduki liikluskindlustuse puudumine ei mõjuta nõude käsitlemise aega.

Küsige kirja saatjalt, kes ja mis põhjusel Teiega ühendust võtab.