Kahju- ja elukindlustus

[pealkirja vaade|avatud vaade]
[uuemad enne|vanemad enne]
[10|20|30]

Küsimus: Kui palju on kahju kannatajal õigus sekkuda taastusremondi materjalide valikul, kas peab kõige odavamaga nõustuma?10.11.2015

Korteris oli veekahju. Nii kannatajal kui ka kahju tekitajal on varakindlustus. Kindlustusfirma saatis info ettevõtte kohta, kes on teinud neile sobiva hinnapakkumise ja palub kinnitust, et olen sellega nõus. Palusin saata omale ka see hinnapakkumine. Kui palju on kahju kannatajal õigus sekkuda materjalide osas (spoonparkett). Hinnad on kaupluses seinast seina. Tõenäoliselt on hinnapakkumises võimalik madalaima hinnaga materjal. Materjal, mis oli enne maas ei ole pärit kohalikust kaubandusvõrgust, ostudokumente ei ole säilinud. Kas on võimalik valida materjali ise ja paluda muuta hinnapakkumist? Kas kindlustus hüvitab, kui ise osta osa materjali ja võtta pakkumine vaid töö teostamisele ja osale materjalile.

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kahju hüvitamise eesmärk on taastada õnnetuse eelsele võimalikult lähedane olukord. Kui hüvitatakse korteri taastamise maksumus, siis tuleb hüvitise suuruse määramisel arvestada samasuguse materjaliga nagu oli kahjustunud korteris. Ka siis, kui kahjustunud materjali ostudokumente ei ole, oskab ekspert hinnata, kas pakutav uus materjal on sama kvaliteediga, mis kahjustunud vana.

Hinnake, kas remondipakkumise oleva summa eest saab sama kvaliteediga materjali. Kui Teie hinnangul mitte, siis rääkige kindlustusandjaga läbi esitades oma argumendid.
 

Küsimus: Kas Eestis on olemas kindlustusfirmad, kus saab lemmiklooma kindlustada kuni tema surmani?10.11.2015

Tere,
Kas Eestis on olemas kindlustusfirmad, kus saab lemmiklooma kindlustada kuni tema surmani?
Lugupidamisega

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Eestis pakuvad lemmiklooma kindlustust ERGO ja If. Täpse vastuse oma küsimusel saate nende kindlustusandjate käest.

On loomulik, et kindlustusandja ei sõlmi kindlustuslepingut, kui lemmikloom on haige või kui lemmiklooma vanuse järgi võib arvata, et loom paratamatult peatselt lahkub. Olukorras, kus kindlustusjuhtum on ette nähtav, kindlustuse toimumise loogika kohaselt kindlustuslepingut ei sõlmita.
 

Küsimus: Kas välismaal otsasõit lahendatakse minu liikluskindlustuse kaudu isegi siis, kui mul sel hetkel kindlustus puudus?09.11.2015

Olen autoga välismaal ja kindlustus sai läbi. Sel päeval jäi auto objektile maja ette hoovi, aga hommikul tööle minnes oli rootslane sellele sisse tagurdanud. Tegin liikluskindlustuse ära, et autoga liikuda, kuna kahju ei olnud nii suur, et liikuda ei saaks, lihtsalt mõlkimine. Käisime temaga autot hindamas, pildistamas ja rootsi kindlustus võttis minuga ühendust. Leidsime ühise lahenduse, et kuna ma ei viibi pikalt rootsis, siis maksab mulle xxxx summa. Kaua umbes läheb aega sellega, et see mulle kantakse või mõjutab see, et mul puudus sel hetkel liikluskindlustus? Mulle tuli kiri mailile, et minuga võtab ühendust minu kindlustus ja peale seda maksavad nad mulle paranduseks kokkulepitud summa. Aga mul sel hetkel puudus kindlustus, et mis mõttes minu kindlustus võtab minuga ühendust.

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Seisvale sõidukile tekitatud kahju hüvitab kahju põhjustaja liikluskindlustus ka siis, kui seisval sõidukil kindlustust ei olnud. Mittekasutatava sõiduki liikluskindlustuse puudumine ei mõjuta nõude käsitlemise aega.

Küsige kirja saatjalt, kes ja mis põhjusel Teiega ühendust võtab.
 

Küsimus: Kelle kindlustuse koenfitsient muutub, kas minul või minu autoga avarii põhjustajal?03.11.2015

Tere! Minu nimel oleva autoga, mille liikluskindlustus on samuti minu nimel, tegi teine inimene avarii ja jäi süüdi. Kas nüüd on õigust tõsta minu koefitsienti või avarii põhjustaja oma?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

On iga kindlustusandja otsustada, kes on need sõidukiga seotud isikud, kelle kindlustusajaloost sõltuvat tegurit mõjutab sõidukiga põhjustatud kindlustusjuhtum. Ületurulisi ja üldisi reegleid selles osas ei ole.

Tavaliselt on nii sõiduki omaniku kui ka õnnetuse põhjustaja kindlustusmakse järgmisel lepingul suurem, kui autoga on õnnetus põhjustatud.
 

Küsimus: Kui pikalt peab kindlustama aasta jooksul rollerit, et ei rakenduks sundkindlustus?03.11.2015

Kui pikalt peab kindlustama aasta jooksul rollerit, et ei rakenduks sundkindlustus pärast kindlustuslepingu lõppemisest 12 kuu möödumisel? Kas 1 kuust piisab?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Liikluskindlustuse leping peab olema, kui rollerit kasutatakse. Näiteks kui rollerit kasutatakse maist septembrini, siis peab ka liikluskindlustuse leping olema maist septembrini. Kui rollerit ei kasutata, rakendub sundkindlustus, kui viimase lepingu lõpust möödub aasta.

Kui rollerit ei kasutata igaaastaselt, on mõistlik roller registrist ajutiselt kustutada ajaks, mil seda ei kasutata.

12 kuise kindlustuskohustusest vabastuse perioodi rakendumine ei sõltu sõlmitud lepingu kindlustusperioodi pikkusest. Oluline on, et selle 12 kuu jooksul sõidukit ei kasutata. Lühikese perioodiga kindlustuslepingu sõlmimine sundkindlustuse vältimiseks olukorras, kus rollerit kasutatakse, ei ole õige.
 

Küsimus: Kas kohapeal liiklusõnnestuses oma süüd tunnistanu võib hiljem sellest taganeda?30.10.2015

Toimus liiklusõnnetus, kohapeal sai täidetud "Teade Liiklusõnnetusest", süüdi olev pool oli nõus, et tema on süüdi, nüüd aga tuli mulle kiri minu kindlustusest, et süüdi olev pool ei tunnista oma süüd. Kas ta võib seda nüüd teha ja mis ma nüüd edasi peaks tegema?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kui isik on õnnetuse toimumise kohal end süüdi tunnistanud ja hiljem väidab vastupidist, siis peab isik oma väidet tõendama. Sellisel puhul ei sobi tõendiks vaid jutt, et asi tegelikult ei toimunud nii nagu liiklusõnnetuse teates märgitud.

Kindlustusandja peab välja selgitama , kas Teil on õigus hüvitisele. Küsige kindlustusandjalt, kas ja mida saate teha, et kindlustusandja oma otsuse ära teeks. Kui kindlustusandja teeb otsuse, mis Teie arvates ei ole õige, esitage kindlustusandjale oma vastuväited ja püüdke kokkuleppele jõuda. Kui kindlustusandja ei muuda oma otsust ja arvate jätkuvalt, et Teil on õigus, pöörduge vaidluse lahendamiseks liikluskindlustuse lepitusorganisse, vt http://lkf.ee/et/lepitusorgan.
 

Küsimus: Kas auto kasutaja, kes ei ole auto omanik, saab ka omale kuidagi liikluskindlustuse "staaži" koguma hakata?30.10.2015

Tere!
Nagu aru saan, on võimalik Eestist oma liikluskindlustuse koefitsienti üle viia. Küsimus aga selline. Nimelt on mu vana Eesti numbrimärgiga auto tütre kasutuses. Omateada oleme alati märkinud kindlustusevõtjaks tema, lootuses, et talle hakkaks juba n.ö. plusspunkte kogunema. Siiani on tegelikult ikkagi arusaamatu, kummale need siis kasu on toonud. Millalgi ka küsisin kindlustusest selle kohta ja vastati, et kuna auto on minu, siis olen mina kindlustusevõtja aga nagu, et tütrele siiski koguneb boonus. Või noh, täpsemalt enam ei mäleta aga oleks huvitav teada küll.
Kui riik.ee-st liikluskindlustusfondist enda kohta väljavõtte tegin, oli seal kuni tänase päevani kõik need kindlustused minu all. Mind nüüd huvitabki, et kas tütar pole tegelikult siis endale midagi kogunud. Ja teiseks - kui ma nüüd selle ametliku teate annan Soome kindlustajale ja tema arvestab mulle selle järgi siinsele sõidukile boonust, siis kas Eestis tütre kasutuses olev auto jääb neist ilma?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Isiku kindlustusajaloos saab teave kajastatud, kui isik on sõiduki omanik, vastutav kasutaja või kindlustuslepingus kindlustusvõtja. Kuni eelmise aasta 1. oktoobrini kehtinud liikluskindlustuse seaduse järgi pidi kindlustusvõtja olema sõiduki omanik. Seega enne seda ei saanud kindlustusajalugu tekkida sõiduki kasutajale, kes ei olnud omanikuks märgitud.

Seda, kas ja kui palju on kindlustusajalugu Teie tütrele kogunenud saate vaadata LKF-i vastava päringu abil. Kui ta ei ole lepingus kindlustusvõtja olnud, siis ei ole tal ka kindlustusajalugu.

Teabe andmine isiku kindlustusajaloo kohta välismaa kindlustusandjale ei mõjuta kindlustusajaloo kasutamist Eestis.
 

Küsimus: Kas liikluskindlustus hüvitab ravikulu isikule, kes sai kannatada olles liiklusõnnetuse ajal süüdlase autos?23.10.2015

Juhtub liiklusõnnetus ning reisija (kes oli süüdlase kaassõitja) saab tervisekahjustuse (-d) nt püsiva puude või lühiajalise terviserikke (vajab taastusravi).
Kas süüdlase kaassõitja ravikulud (mis haigekassa alla ei lähe) hüvitab süüdlase liikluskindlustus või peab olema tehtud süüdlasel kasko, kuhu juurde on ostetud ka õnnetusjuhtumi kindlustus (sõidukis reisijate õj)?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kahju põhjustanud sõidukijuhi liikluskindlustuse kindlustusandja hüvitab tavaliselt kaasreisijale tekkinud kahju, sh ravikulu, töövõimetusest tingitud sissetuleku vähenemise jmt. Erandiks on näiteks olukord, kus kaasreisija enda tegevusel on mõju kahju tekkimisele või kahju suurusele (näiteks kui kaasreisija on jätnud turvavöö kinnitamata ja tema vigastused on seetõttu suruemad, võib kindlustusandja hüvitist vähendada).
 

Küsimus: Kas "avalikule liiklusele suletud alaks" loetakse ka ettevõtte territooriumit, millele ligipääs on piiratud?22.10.2015

Liikluskindlustuse seaduses on kirjas, et liikluskindlustus ei kehti kui kahju põhjustati sõidukiga töötamise käigus, nt metsa-, põllu-, ehitus- vms töödel avalikule liiklusele suletud alal, sealhulgas teel.
Palun selgitada, kas avalikule liiklusele suletud alaks loetakse ka ettevõtte territooriumit, millele ligipääs on läbi suletud värava ja/või sissesõitu piirab sissesõitu keelav liiklusmärk või mõni muu arusaadav märgistus?
Kui teel on märk sissesõidu keeld või läbisõidu keeld (allpool võib olla ka tahvel, et lubatud vaid maavaldaja loal), kas siis sellisel teel liikluskindlustus kehtib?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Liikluskindlustus kehtib ka ettevõtte väravaga suletud territooriumil, kus toimub tavaline sõidukite liikus.

Liikluskindlustus kehtib teel sõltumata sellest, kas teel on sissesõidu keelu märk või mitte.

Siit leiate pikema kirjelduse koos näidetega http://www.lkf.ee/images/files/Liiklus_kindlustusjuhtum_veebitekst4.pdf
 

Küsimus: Kas auto vastutav kasutaja saab teha kindlustuse oma riskigrupi aluse?16.10.2015

Sooviksin teada, kas siis, kui olen auto vastutav kasutaja, omanik on teine, saan teha kindlustuse oma riskigrupi aluse?
Tänan

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kindlustuslepingu võib sõlmida iga isik, kellel on kindlustushuvi. Kindlasti on kindlustushuvi sõiduki vastutaval kasutajal.

See, kelle kindlustusajalugu kindlustusmakse määramisel kasutatakse, on iga kindlustusandja otsus. Ühtseid reegleid ei ole. Kindlasti ei saa sõiduki kasutaja otsustada, kelle kindlustusajalugu kasutatakse ja kelle oma mitte.

Kõige mõistlikum on leida endale sobiv kindlustusandja LKF-i kalkulaatori abil, vt https://hermes.lkf.ee/. Proovige omaniku koodiga ja vastutava kasutaja koodiga ning võrrelge tulemusi.