Kahju- ja elukindlustus

[pealkirja vaade|avatud vaade]
[uuemad enne|vanemad enne]
[10|20|30]

Küsimus: Miks kindlustused ei arvesta isiku aastatepikkust sõidukogemust ja alustavad kindlustusajalugu üksnes oma auto ostmisega?06.05.2014

Minu abikaasa on olnud üks minu auto kasutajatest juba üle 10 aasta. Tal ei ole mitte ühtegi liikluseeskirja rikkumist. Sõidab autoga juba 20 aastat. Sel aastal ostis endale isikliku sõiduauto ja liikluskindlustusmakse oli ca 4 korda kallim kui minul. Miks nii pikaajalise kogemusega juhti kindlustusseltsid võrdsustavad täiesti algaja, ilma kogemusteta juhiga?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Praktikas saab kindlustusandja kindlustusmakse määramisel arvestada isiku kindlustusajalooga. Isiku kindlustusajalugu on liikluskindlustuse registri järgi üheselt tuvastatav. Kasutatavat võimalust, kuidas saada teada isiku sõiduki juhtimise kogemust ja oskusi, kindlustusandjatel ei ole. Sõiduki juhtimisõiguse järgi isiku kogemuse ja oskuste hindamine on ebatäpne.
 

Küsimus: Kas kindlustus saab nõuda 4 aastat tagasi põhjustatud liiklusõnnetuse eest 6500 euro tasumist 15 päeva jooksul?30.04.2014

Tere!
Kunagi olles noorem ja lollim, sai joobeseisundis põhjustatud liiklusõnnetus, sain oma karistuse kätte ja maksan seda maksegraafiku alusel. Nüüd pea 4 aastat hiljem sain kindlustuselt 6500€ suuruse nõude auto kahjude hüvitamiseks.
Kas tõesti neil on õigus 4 aastat hiljem hakata nõudma ulmeliselt suuri summasid? Kindlustus andis ka asja kohtusse ja peaksin selle summa tasuma 15 päeva jooksul.
Kas peaksin tegema vastulause ja võtma endale advokaadi või pea norgu laskma ja ära maksma?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kui põhjustasite alkoholist joobnuna liiklusõnnetuse, siis on liikluskindlustuse kindlustusandjal õigus Teilt nõuda kannatanule makstud hüvitist ja kahju käsitlemise kulusid. Sellise nõude tavaline aegumistähtaeg on kolm aastat. Aegumine võib olla peatunud ja aegumistähtaja algus sõltub samuti juhtunu asjaoludest. Sellest tulenevalt ei ole võimalik üheselt vastata, kas saate keelduda kindlustusandja nõude tasumisest tuginedes aegumisele.
 

Küsimus: Kas peab olema kindlustus või mitte, kui ma ei ole seda ATV-d juba üle aasta kasutanud?28.04.2014

Oman ATV-d, millega ei ole sõitnud juba aasta otsa, kirjutasin ka avalduse selle kohta, kuid Eesti liikluskindlustuse fondilt tuleb teist korda teade, et teil on kindlustus tegemata ja maksate kolmekordselt.
Kirjutasin ka ühele kindlustusfirmale, sealt vastati, et kui sõiduk ei ole liikluses, siis ei pea ka olema kindlustust. Mida teha, et asi laheneks?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Igal liiklusregistris registreeritud mootorsõidukil peab olema kehtiv liikluskindlustuse leping. Leping peab olema ka siis, kui mootorsõidukit ei kasutata. Kui sõidukit kasutatakse, siis peab olema ka lepingu alusel väljastatav liikluskindlustuse poliis. Kindlustusmakse tuleb tasuda üksnes poliisi eest.

Kui sõiduki suhtes ei ole lepingut sõlmitud, peab sõiduki omanik maksma Eesti Liikluskindlustuse Fondile kindlustusmakse.

Teie ATV on liiklusregistris mootorsõidukina registreeritud. Kui Te ATV-d ei kasuta, siis kustutage see ajutiselt või alaliselt liiklusregistrist. Sellisel juhul ei ole ka lepingu sõlmimise kohustust.
 

Küsimus: Mis aja jooksul on kindlustusfirmal õigus mulle tagasinõue esitada, on sellel mingi ajapiir?25.04.2014

Tegin avarii 2013 jaanuari kuus, olin roolis joobes, kohus oli mul 2013 juulis, mil oma karistuse tänaseks päevaks olen kandnud, nüüd aga saadab kindlustusselts aasta hiljem kirja, et olen teise auto eest võlgu 4000 eurot, ning pean maksma selle 15 päeva jooksul. Küsimus selline, et mis aja jooksul võib mulle tagasinõude esitada, on sellel mingi ajapiir?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Küsimuses kirjeldatud tagasinõude aegumistähtaeg on vähemalt kolm aastat. Seega peate tasuma kindlustusandja esitatud tagasinõude ja ei saa tugineda nõude aegumisele.
 

Küsimus: Kas see on kindlustuse teema, kui parklas kahjustas teine sõiduk minu auto külge?23.04.2014

Tere,
Kuidas käituda, kui parklas tekitas kõrvale parkinud sõiduki kasutaja uksega minu sõiduki uksele kahjustuse (sõiduk oli kohal, aga kasutajat mitte). Fikseerisin olukorra mõlema sõiduki liikluskindlustuse telefonil ja ka politseisse. Viimane ütles, et piisab vaid sellest tel. vestlusest ja nad fikseerivad olukorra ning teeksin ise pildid ja esitaksin hiljem arvatava põhjustaja liikluskindlustusele ja ka politseile kahju hüvitamiseks. Küsisin veel üle, et kas kindlasti ei pea politsei seda olukorda tulema fikseerima ja sain vastuse, et ei pea, piisab minu poolt tehtud piltidest. Järgmine päev ei teadnud keegi midagi politseis ja vastaspool (jätsin kirja ja palusin võtta ühendust kindlustusandjaga) ei tunnista tehtut. Avaldus on saadetud mõlema sõiduki liikluskindlustusele ja politseile. Politsei on fikseerinud mõlema osapoole seletuskirja ja pildid kahjust ning ütles, et edasi saan nõuda ekspertiisi ja läbi kohtu kahju hüvitamist. Kas tegemist pole ikkagi liiklusjuhtumiga mida peab menetlema kindlustus? Mida teha edasi kuna arvatava süüdlase kindlustus pole minuga ühendust võtnud kuigi vastus tuli, et 1 tööpäeva jooksul võetakse minuga ühendust.

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kindlustusandja selgitab nõude menetlemise käigus välja, kas tegu on liikluskindlustuse kindlustusjuhtumiga ja kas sellel kindlustusandjal, kellele nõude esitasite, on kahju hüvitamise kohustus. Kahju tekitamist Te pealt ei näinud ja eeldatav kahju tekitaja ei tunnista kahju tekitamist. Seega tuleb nõude menetlemise käigus leida vastus küsimusele – kes kahju tekitas. Kui kahju tekitaja jääb kindlaks tegemata, siis ei saa Te kahju hüvitamist nõuda. Kui kahju tekitaja on selge, siis saate kahju hüvitamist nõuda tema liikluskindlustuse kindlustusandjalt.

Küsige kindlustusandjalt, mis seisus on Teie nõude käsitlemine ja millised on nõude menetlemise edasised sammud. Tarvidusel tuleb tellida ekspertiis, kuid tuleb arvestada, et ekspertiisi kulud võivad jääda Teie kanda, kui ekspertiisi tulem ei aita kahju tekitajat leida.
 

Küsimus: Kas saan eessõitnud auto kindlustuselt välja nõuda selle auto ratta alt lennanud kivi tõttu purunenud klaasi vahetuse?23.04.2014

Tere
Maanteel sõites paiskus minu eessõitva auto ratta alt kivi minu auto esiklaasi. Kuna minu autol puudub kaskokindlustus, siis tekkis küsimus, kas mul on õigus nõuda klaasivahetust eessõtinud auto kindlustusseltsilt?
Tegin eessõitnud autost sõidu ajal pildi, pildilt on näha reg nr.

Tänud ette!

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Liikluskindlustuse kindlustusandja ei hüvita kahju, mis on põhjustatud kivi paiskumisest sõiduki liikumise tõttu vastu teist sõidukit. See kahju hüvitamise välistus tuleb liikluskindlustuse seadusest.
 

Küsimus: Kas avariis osalenud jalgrattur saab veel kahjunõuet esitada, kui luumurd selgus pärast avariid alles 3 tundi hiljem?16.04.2014

Toimus liiklusõnnetus auto ja jalgratturi vahel. Süüdi oli sõidukijuht. 3 tundi hiljem arstlikul kontrollil tuvastati kodarluu murd. Liiklusõnnetusest jäi politseile teatamata, kuna ei oldud teadlikud kehavigastuse tekitamisest ja sõidukijuht tunnistas süüd. Kas nüüd tagantjärgi peab teatama politseile või piisab ainult kindlustusseltsile teatamisest? Millised kahjud tuleb kanda avaldusele? Ratta remont, katkised riided, katkine telefon, spidomeeter, kiivri vahetus.
Tänud

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Saate kahjunõude kindlustusandjale esitada ka siis, kui luumurd selgus kolm tundi peale liiklusõnnetust. Helistage ka Politseisse ja teatega juhtunust.

Kindlustusandjalt saate nõuda selle kahju hüvitamist, mis Teil liiklusõnnetuse läbi tekkis, sh näiteks kõik asjad, mis liiklusõnnetuses kahjustada said, ajutisest töövõimetusest tingitud kahju, ravikulu.
 

Küsimus: Kes korvab kahjud, kui asutuse territooriumil toimunud avariis osales liikluskindlustuseta tõstuk?01.04.2014

Juhtus selline lugu, et asutuse aiaga piiratud territooriumil, kus oli rekkalt kauba maha laadimine, toimus kokkupõrge tõstuki (millel puudub registreerimismärk ja liikluskindlustus) ja liikluskindlustust omava autoga. Kokkupõrge toimus sel hetkel kui tõstuk liikus lao uksest välja ja auto tahtis sõita lao ukse ja rekka vahelt läbi. Liikumisala seal kohas (ehk aia ja lao vahel) oli kahe auto laiune. Rekka oli paremal pool omas sõidusuunas, rekka haagis oli tagant avatud ja autojuht pidi seda märkama.
Kuidas sellises juhtumis peaks edasi toimima ja kes kahjud korvab?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kui õnnetus põhjustati sõiduautoga, siis hüvitab kahju selle sõiduki liikluskindlustuse kindlustusandja.

Kui õnnetus põhjustati tõstukiga, siis tuleb kahju hüvitada tõstuki valdajal. Kui tõstukit kasutatakse vaid piiratud alal, siis ei pea tõstuk olema liiklusregistris registreeritud. Sellisel juhul ei pea ega saa sõlmida ka liikluskindlustuse lepingut, sest kindlustuskohustust ei ole. Kuna sõiduki suhtes ei ole liikluskindlustuse lepingu sõlmimise kohustust, siis ei hüvita kahju liikluskindlustuse fond.

Küsimusest ei selgu, kes õnnetuse põhjustas.
 

Küsimus: Kas juhilubadeta inimene, kes on just auto ostnud, saab kindlustada auto enda nimele ja edaspidi ka autot kindlustada?27.03.2014

Tervist!
Kas juhilubadeta inimene, kes on just auto ostnud, saab kindlustada auto enda nimele ja edaspidi kah autot kindlustada?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Autot saab kindlustada isik kellel on kindlustushuvi. Juhiloa või juhtimisõiguse olemasolu või puudumine ei piira isiku õigust kindlustuslepingut sõlmida. Liikluskindlustuse kindlustusvõtja on sõiduki omanik, sõidukikindlustuse kindlustusvõtja on tavaliselt sõiduki omanik või sõiduki vastutav kasutaja.
 

Küsimus: Kas kindlustus saab auto hüvitamise summaks pakkuda üksnes kolmandiku mõni kuu tagasi auto eest makstud summast?14.03.2014

Kuu aega tagasi toimus avarii, kus põhjustaja sõitis keelava fooritulega ristmikule ning põhjustas sellega avarii. Olukorra fikseeris ka politsei. Täidetud said korrektselt ka paberid. Kannatajaks pooleks jäänud sõiduk toimetati enamiku kindlustusseltside poolt koostööpartneriks nimetatud töökotta. Töökoja andmeil ei olnud sõidukit mõtet enam taastada (kokkupõrge oli veoautoga) ja saatsid sellekohased andmed ka põhjustaja kindlustusseltsile.
Nüüd aga õnnetuse põhjustanud veoki kindlustusselts püüab selgeks teha, et ei hüvita rohkem kui 1000 eurot mahakandmisele määratud sõiduauto eest.
Kannatajaks jäänud sõiduk sai mõned kuud enne avariid soetatud pea 3000 euro eest.
Kindlustusselts aga ei ole nõus ja väidab, et number on ülehinnatud jne. Samasugust sõidukit sellise varustusega aga Eestis rohkem ei olegi.
Lihtsalt närvi ajab mustaks juba ning nädalaid pidanud ilma liiklusvahendita hakkama saama.
Mida peaks võtma ette?
Sellise lahendusega ei luba hing küll rahule kuidagi jääda.
Ja muuhulgas võtab kindlustus igasugu infot Facebook-ist ning märgib, et antud sõidukit on enne ostu ka kasutatud. On siis keelatud tuttavalt sõidukit laenata ning hiljem see ära osta?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kindlustusandjal on kohustus hüvitada hävinud sõiduki turuväärtus. See, kui palju sõiduki omanik ise sõiduki eest maksis, ei oma tähendust. Teil on kindlustusandjaga vaidlus hävinud sõiduki turuväärtuse üle. Vaidluse lahendamiseks saate tellida eksperthinnangu sõiduki turuväärtuse kohta. Teine võimalus on vaidlustada kindlustusandja otsus kindlustuse vaidluskomisjonis.

Esmalt küsige kindlustusandjalt selgitusi, millele tuginedes kindlustusandja on sõiduki väärtuse määranud. Hinnake, milliste kindlustusandja väidete ja põhjendustega olete nõus ja millistega mitte. Selle põhjal kujundage seisukoht, kas tellite omapoolse ekspertiisi või esitate kaebuse vaidluskomisjonile.

Kui küsimusest õigesti aru saan, on Teie peamine argument see, et ostsite sõiduki oma tuttavalt mõni aeg tagasi 3000 euro eest. Üksnes see argument ei ole piisav sõiduki õige väärtuse tõendamiseks.