Kahju- ja elukindlustus

[pealkirja vaade|avatud vaade]
[uuemad enne|vanemad enne]
[10|20|30]

Küsimus: Kuidas käib kahju hüvitamine avarii korral, kui autol on kohustuslik liikluskindlustus ja takso kaskokindlustus?02.12.2013

Tere,
Autol on kohustuslik liikluskindlustus ja takso kaskokindlustus.
Kuidas need mõjutavad kahju hüvitamist ja mis muudatused kaasnevad tuleviku maksete osas:
1. kui on süüdi
2. kui pole süüdi

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kui sõidukiga, millel on liikluskindlustus ja sõidukikindlustus (sõiduk A), põhjustatakse kahju teisele isikule (näiteks kahjustatakse teist sõidukit, sõiduk B), siis sõiduki A liikluskindlustuse lepingu alusel hüvitatakse sõiduki B remondikulud ja sõiduki A sõidukikindlustuse lepingu alusel sõiduki A remondikulud.

Kui sõidukiga B kahjustatakse sõidukit A, siis sõiduki B liikluskindlustuse lepingu alusel hüvitatakse sõiduki A remondikulud.

Tavaliselt kindlustusandjad arvestavad kindlustusmakse määramisel eelnevat kindlustus- ja kahjuajalugu. Kui kindlustuslepingu alusel on hüvitist makstud, siis võib arvata, et tuleviku kindlustusmakse on sellest mõjutatud.
 

Küsimus: Kas taksole piisab kohustuslikust liikluskindlustusest või peab sõlmima takso liikluskindlustuse?02.12.2013

Tere,
Soovin teada, kas taksole piisab kohustuslikust liikluskindlustusest või peab sõlmima takso liikluskindlustuse? Tänan vastuse eest!

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Eraldi takso liikluskindlustust ei ole olemas. Kui sõidukit kasutatakse taksona, siis tuleb sellest kindlustusandjat enne lepingu sõlmimist teavitada.
 

Küsimus: Kui pean kindlustusele tasuma tanklale tekitatud kahju eest, kas siis saan viga saanud ukse endale nõuda?28.11.2013

1.7.2011.a. toimus mul liiklusõnnetus bensiinijaama pesulast väljudes. Mulle kuulunud sõiduauto kahjustas pesula fotosilma ja uksi.
Kindlustusest tuli korduv liikluskahju nõue summas 4000.- eurot. Õnnetuse momendil oli liikluskindlustus maksmata ja kindlustus hüvitas kahjud tanklale. Kindlustusfirma nõuab nüüd minult kahju korvamist neile (LKindlS § 48 lg 2 p 6 ja § 48 lg 3).
Kas olen kohustatud tasuma selle võlgnevuse või on see aegunud, kuna õnnetus toimus 1.7.2011? Kui pean tasuma, kas saan nõuda, et mulle antakse see natukene viga saanud bensiinijaama uks?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Küsimuses kirjeldatud kindlustusandja nõue ei ole aegunud.

Kui kahjustada saanud uks taastati, siis ei ole Teil õigust nõuda ust endale. Kui uks asendati, siis võite nõuda nõude vähendamist hävinud ukse väärtuse võrra kahel eeldusel: a) hävinud uksel oli väärtus, b) kindlustusandja ei ole oma nõudes hävinud ukse väärtusega arvestanud.
 

Küsimus: Kas sugulane saab minule kuuluvat hoonet kindlustada?25.11.2013

Tere
Minu sugulane sõlmis kindlustuslepingu minule kuuluva hoone suhtes. Lepingus ei ole märgitud, et tema kui kindlustusvõtja peab hüvitise eest teostama hoone taastamist. Lepingus on kirjas kaks soodustatud isikut: sugulane kui kindlustuse võtja ja mina, kui hoone omanik. Lisaks olen mina kui omanik ka märgitud hüpoteegipidajaks. Küsimus: kes saab hüvituse kahjude tekkimise korral? Ja kas mina kui omanik saan lõpetada või teha lepingu ümber oma nimele?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Hoone saab kindlustada isik, kes võib saada kahju, kui hoone saab kahjustada või hävib. Tavaliselt kindlustab hoone selle omanik. Kindlustuslepingu võib sõlmida ka teine isik, kui omanik ja teine isik on selles kokku leppinud.

Kahju hüvitatakse hoone omanikule või hüpoteegipidajale.

Teavitage tekkinud olukorrast kindlustusandjat. Lepingut oma nimele ümber teha Te ei saa, kuid oma riskide maandamiseks sõlmige hoone kindlustamiseks teine kindlustusleping.
 

Küsimus: Mida teha kui kindlustusfirma ei vasta kirjadele ja ei ole teinud otsust?21.11.2013

Kuu aega tagasi avastasin, et auto alt on varastatud tehasepoolne lisakütte seade. Teavitasin sellest kindlustust ja politseid ning kindlustusfirma soovitas kahjujuhtumi registreerimiseks pöörduda nende koostööpartner remondiettevõtte poole. Remondiettevõttes täitsin paberid, auto vaadati üle ja lubati ühendust võtta kui kindlustusest vastus tuleb.

Edasi on aga nii remondiettevõtte kui kindlustuse poolt vaikus. Ootasin kolm nädalat ja saatsin kirja kindlustusfirma kahjukäsitluse mailile, sellele ei ole nelja päeva jooksul suvatsenud keegi vastata. Täna saatsin uue kirja, et ootan jätkuvalt nende poolset vastust. Kokku on juhtumi registreerumisest möödunud juba 30 päeva.

Mida ma peaksin edasi tegema? Ei tundu normaalne, et rahvusvaheline kindlustusfirma lihtsalt eirab kliendi kirju.

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Püüdke kindlustusandjaga ühendust saada ka näiteks telefoni teel.

Kui kindlustusandja Teile jätkuvalt ei vasta ja ei selgita, mis põhjusel hüvitamise otsustamine viibib, pöörduge kindlustuse lepitusorgani poole, vt täpsemalt http://eksl.ee/index.php?option=com_content&view=article&id=165&Itemid=232&lang=et.
 

Küsimus: Kas tõesti ei saa kindlustus ilma auto uue omaniku nõusolekuta mulle kasutamata kuude kindlustusmakse raha tagastada?18.11.2013

Tere,
Müüsin oma sõiduki maha ning teavitasin sellest ka koheselt oma kindlustusandjat, sest soovisin lepingut peatada enda osas, st kui leping läheb seadusega üle uuele omanikule, siis sooviksin mina oma kasutamata jäänud summa (seda on üle poole aasta) tagasi endale. Saaksin seda näiteks sama kindlustusandja juures kasutada oma uue auto kindlustuslepingu sõlmimisel. Paraku kindlustusandja on andnud teada, et ei saa kahjuks midagi teha ja nö minu ettemaks perioodi eest, mil mina enam ei sõida (orienteeruvalt 8 kuud) on kätte saadav ainult siis, kui uus omanik on sellega nõus. Ma ei saa aru, kas oleksin pidanud auto müügisumma hulka arvutama ka oma nö kasutamata jäänud kindlustusmakse, sest vaevalt uus omanik on nüüd nõus nö sülle kukkunud raha vabatahtlikult loovutama või on kindlustusandjal ka teisi võimalusi mulle siiski raha tagastada?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kui olete sõiduki müünud, siis Te ei saa müüdud sõiduki liikluskindlustuse poliisi lõpetada, lepingut muuta ega ka kindlustusmakset tagasi. Seda seetõttu, et alates sõiduki võõrandmisest on selle lepingu kindlustusvõtja sõiduki omandanud isik ja Teie sellesse kindlustuslepingusse enam ei puutu.

Üksikasjalikum kirjeldus vt siit http://www.lkf.ee/images/files/Soidukivoorandamine&leping(2a).pdf.
 

Küsimus: Kas LKF täna kehtiva LKindlS alusel hüvitab tundmatuks jäänud sõiduki poolt tekitatud kahju?18.11.2013

Tere!

Varasemalt on ka siin foorumis olnud juttu tundmatuks jäänud sõidukite poolt tekitatud kahjudest. Seni on olnud seisukoht, et sellised kahjud ei kuulu hüvitamisele. LKindlS § 6 lg 1 p 1 ütleb, et liikluskahju kannatanu suhtes täidab Garantiifond liikluskahju tekitanud isiku kindlustusandja kohustusi, kui kindlustusjuhtum põhjustati tundmatuks jäänud sõidukiga. Kas see tähendab üheselt seda, et näiteks parklas vigastatud sõiduk remonditakse kindlustuse poolt, kui süüdlast ei ole teada? Kas selline arusaam on õige?

Ette tänades

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

LKF hüvitab tavaliselt tundmatuks jäänud sõidukiga tekitatud kahju. Erandina eeltoodust ei hüvitata tundmatuks jäänud sõiduki poolt teisele sõidukile tekitatud kahju (LKindlS §44 lg 3 p 7).

See tähendab seda, et näiteks parklas tundmatuks jäänud sõidukiga vigastatud sõidukile tekkinud kahju LKF ega mõni liikluskindlustuse kindlustusandja ei hüvita.
 

Küsimus: Kuidas toimub kahjude hüvitamine, kui sõiduki omanik andis juhtimisõiguse üle juhiloata alkoholijoobes isikule?15.11.2013

Kuidas toimub kahjude hüvitamine, kui sõiduki omanik andis juhtimisõiguse üle juhiloata alkoholijoobes isikule ja viimane põhjustas avarii? Joobes juht sai juba juhtimise eest karistuse kohtu poolt. Kellele esitab kindlustus tagasinõude avariis kannatada saanud autode remondikulude eest?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kui liikluskindlustuse kindlustusjuhtumi põhjustab juhtimisõiguseta alkoholijoobes isik, siis kannatanule hüvitab kindlustusandja tekkinud kahju tavakorras. Mingit erisust kahju põhjustanud juhi olek kaasa ei too.

Kindlustusandja võib küsimuses kirjeldatud juhul esitada tagasinõude kahju põhjustanud juhi või sõiduki omaniku vastu, kes andis sõiduki juhtimise üle juhtimisõiguseta juhiloata isikule. Valiku kelle vastu tagasinõue esitada teeb kindlustusandja.
 

Küsimus: Kuhu võiks pöörduda ja kes seletaks lahti, kuidas avariijärgselt ravikulude katmiseks nõue esitada?13.11.2013

Tere!
Millal ja mismoodi tuleks kindlustusele esitada nõue?Lugu järgmine, toimus liiklusavarii, inimene sai kaassõitjana rasked tervisekahjustused, hetkel on veel taastusravi tasuta 10 päevane aga oleks vaja rohkem, siis peaks nagu juurde tasulist ostma, kas sellega peab pöörduma kindlustuse poole või algus maksad ise ja siis alles pöördud kindlustuse poole? Ja kas on meil kuskil keegi, kes nagu aitaks vormistada või koostada pabereid õigemini nõudeid kindlustusele, kuna peale avariid ei saa inimene tööle minna, et saaks palgata juristi, kuna rahaliselt pole võimalik? Kuhu võiks nagu pöörduda, et keegi seletaks kõik sellega seoses lahti ja annaks nõu kuidas peab toimima? Ette Tänades!

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Pöörduge kohe selle liikluskindlustuse kindlustusandja poole, kes on kindlustanud kahju põhjustanud sõiduki juhi vastutuse. Kindlustusandja saate teada sõiduki registreerimismärgi ja õnnetuse kuupäeva järgi päringu https://vs.lkf.ee/pls/xlk/SYSADM.LK_INFOKESKUS_PKT.kindlustuskate?plang=EST abil.

Tavaliselt on kindlustusandjal selgituse andmiseks ja nõude esitamise vorm. Sellele tuginedes on Teil mugav nõuet esitada. Nõudke kindlustusandjalt liiklusõnnetuse tõttu saamata jäänud sissetuleku, kantud kulude ja tulevikus eeldatavalt kantavate kulude hüvitamist. Saadud teabe alusel otsustab kindlustusandja, mis kahju ja mis ulatuses tuleb hüvitada. Taastusravi tellimine ja vastavate kulude tasumine enne kindlustusandja poole pöördumist ei ole tarvilik.

Tavaliselt ei ole liikluskindlustuse kindlustusandjale nõude esitamiseks juristi abi tarvis. Kindlustusandja selgitab nõude esitamist ja hüvitamisele kuuluva kahju sisu.
 

Küsimus: Kas vastab tõele, et kui kannatanud sõidukil puudud kindlustus, siis saan ainult 50% hüvitist?11.11.2013

Tere,
Autol pole kehtivat kindlustust ja toimus avarii, kus süüdi on teise auto juht (ise tunnistas oma süüd ja täitsime blanketid). Mis nüüd, milline võib olla tagajärg? Keretöökojas räägiti, et nüüd on tulemas süü jagamine ja mina saan 50% kahjuhüvitist. Kas see vastab tõele?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

See ei vasta tõele. Asjaolu, et sõidukil puudus liikluskindlustuse leping või poliis, ei oma liiklusõnnetuses põhjustamise süü ega tekkinud kahju eest vastutuse määramisel tähendust. Teisisõnu, kui sõiduki juhil ei olnud oma osa liikluskindlustuse juhtumi tekkimisel, siis hüvitab teise sõiduki liikluskindlustuse kindlustusandja kahju vaatamata sellele, et kahjustunud sõidukil ei olnud liikluskindlustust.

Eeltoodu ei tähenda, et ilma liikluskindlustuseta sõidukit võib liikluses kasutada. Kui sõidukit kasutatakse liikluses, peab sõiduki suhtes olema sõlmitud liikluskindlustuse leping ja selle alusel peab olema väljastatud kehtiv poliis.