Kahju- ja elukindlustus

[pealkirja vaade|avatud vaade]
[uuemad enne|vanemad enne]
[10|20|30]

Küsimus: Kas kindlustus hüvitab kahju, kui kannatanu oli roolis ilma juhtimisõiguseta?08.11.2013

Tuttaval juhtus liiklusõnnetus, milles tema oli kannataja pool (tema sõidukile sõideti tagant otsa).
Kas liikluskindlustus hüvitab tema sõidukile tekitatud kahjud või on see peatatud juhimisõiguse puhul välistatud?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kui juhtimisõiguse puudumisel ei olnud mõju kahju tekkimisele ega tekkinud kahju suurusele, siis ei mõjuta juhtimisõiguse puudumine isiku õigust hüvitisele.
 

Küsimus: Kui auto hävis põlenguga, kas kaskomakseid peab tegema lepingutähtaja lõpuni?06.11.2013

Kaskokindlustus on sõlmitud 18.aug. 2013, aastane leping. Autoga juhtus õnnetus 28.okt., toimus tulekahju. Auto taastamisele ei kuulu. Kaskolepingut olen saanud maksta 2 kuud. Küsimus järgmine, kas ülejäänud kaskomaksed arvutatakse maha auto eest pakutavast hinnast?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kui kindlustushuvi lõpeb kindlustusjuhtumi toimumise tõttu, on kindlustusandjal õigus kindlustusmaksele jooksva kindlustusperioodi eest. Seega näiteks, kui sõiduk hävib kaks kuud peale kindlustuslepingu sõlmimist ja lepingus kokku lepitud kindlustusmakse tasumine kuude kaupa, siis on kindlustusandjal õigus ka tasumata kindlustusmaksetele. Tasumata kindlustusmaksed arvestatakse tavaliselt hüvitisest maha.

Eelkirjeldatu tuleneb võlaõigusseaduse vastaval sättel. Võib arvata, et sellise sätte põhjuseks on asjaolu, et tavaliselt sõlmitakse kindlustusleping üheks aastaks ja üldpõhimõtte kohaselt tasutakse kindlustusmakse aastase kindlustusriski kandmise eest ette.
 

Küsimus: Kas kindlustus hüvitab ka kaudsed kulud, nagu puksiirikulud ja asendus rendiauto kulu?05.11.2013

Tere
kui olen kannataja pool, kas siis süüdlase kindlustusselts on kohustatud hüvitama ka kõik kõrvalkulud muuhulgas puksiirikulud ja nt auto remondis oleku ajaks võetud rendiauto maksumuse?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kahju, mille hüvitamise kohustus on kindlustusandjal, on määratud liikluskindlustuse seaduses. Kindlustusandjal tuleb seaduses sätestatud mahus hüvitada:
- kannatanu töövõimetusest tulenev kahju;
- kannatanu ravikulud;
- surmaga lõppenud liiklusõnnetuse korral kannatanu ülalpeetava elatise vähenemine või kaotus, samuti matusekulu;
- liiklusõnnetusega seotud mittevaraline kahju.
- asja kahjustamise või hävimise kahju. Sõiduki hävimise või vigastustega seotud kahjuks loetakse ka mõistlikud kulutused selle sõiduki äraveole liiklusõnnetuse toimumise kohast ja parkimisele;
- mõistlikud ja vajalikud kulud õigusabile ja ekspertiisile.

Seaduses on toodud ka kahju, mille hüvitamise kohustust kindlustusandjal ei ole. Näiteks ei hüvita kindlustusandja kahju, mis tekib seoses sellega, et liiklusõnnetuses kahjustatud või hävinud sõidukit või muud vara ei saa kasutada.
 

Küsimus: Kas saan kindlustuselt nõuda auto remontimist esinduses, et säiliks korralik hooldusajalugu?04.11.2013

Tere,
Ostsin auto, millel on olemas kogu esinduse ajalugu, tegin peale kasko kindlustuse. Auto sai loodusõnnetuse tagajärjel kahjustada, mille peale pöördusin kindlustusse ja autoesindusse (kindlustuse koostööpartner). Seal tehti pildid, võeti vastu kahjuavaldus ja kõik sujus kenasti. Järgmisel päeval sain kindlustuselt kirja, kus väidetakse, et esindus pole parim valik 2006.a auto remondiks ning paluti pöörduda teise remondiettevõttesse.
Kas selline käitumine nende poolt on põhjendatud, kui soovin säilitada auto korrektse ajaloo ning ei usalda teisi töökodasi?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kindlustusandjal on kohustus hüvitada tekkinud kahju. Küsimuses kirjeldatud juhul hinnatakse kahju suurus sõiduki taastamise kulu järgi. Kui autoesinduse hinnang taastusremondi maksumusele on kõrgem mõne teise kvaliteetset teenust osutava remondiettevõtte hinnangust, siis ei pea kindlustusandja hüvitama kahju tuginedes kõrgemale hinnangule. Olukorra saab lahendada näiteks nii, et tellite taastamistöö autoesindusest, kindlustusandja hüvitab kahju teise remondiettevõtte kalkulatsiooni alusel ning Te ise tasute esinduse ja teise töökoja kalkulatsiooni hinnavahe.

Siiski on Teil mõistlik käituda vastavalt kindlustusandja soovitusele, sest ka sel viisil käitudes säilib sõiduki korrektne remondi- ja hooldusajalugu. Teiste töökodade mitteusaldamiseks ei ole põhjust.

Vastus on antud eeldusel, et Teie kindlustuslepingus ei ole üksikasjades kokkulepet sõiduki taastusremondi koha valiku osas.

Liikluskindlustuse puhul on sõiduki taastusremondi koha valikut kirjeldatud LKF-i kodulehel, vt http://www.lkf.ee/images/files/Remont_taastajavalik_kvaliteet(8).pdf
 

Küsimus: Kuidas mõista termineid liikluskindlustus ja sõidukikindlustus, kumb neist on kasko?01.11.2013

Tere
Palun selgitage, mis kindlustus on nö kasko, kas sõidukikindlustus?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Auto, mootorratta, bussi, mopeedi ja haagisega on seotud kaks kindlustusteenust:
a) liikluskindlustus;
b) sõidukikindlustus.

Liikluskindlustusega on kindlustatud sõiduki juhi vastutus, st kindlustusandja hüvitab sõiduki juhi poolt teisele isikule tekitatud kahju.

Sõiduki- ehk kaskokindlustusega on kindlustatud sõiduk, st kindlustusandja hüvitab kindlustatud sõiduki kahjustumisest, hävimisest või vargusest tuleneva kahju sõiduki omanikule.

Näiteks, kui sõiduki A juht põhjustab liiklusõnnetuses sõiduki B omanikule kahju, siis sõiduki A liikluskindlustuse lepingu alusel hüvitatakse sõiduki B taastamise kulud ja sõiduki A sõidukikindlustuse lepingu alusel hüvitatakse sõiduki A taastamise kulu.
 

Küsimus: Kes hüvitab kahju teel märgistamata puule otsa sõites?31.10.2013

Pimedas kurvis sõitsin üle teele kukkunud märgistamata puu. Päästeamet käis ja koristas tee ning politsei fikseeris õnnetuse. Mida peaksin edasi tegema ja kuhu pöörduma?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Eeldan, et kahju piirdus sõidukile tekkinud kahjustustega. Sellisel juhul pöörduge kahju hüvitamise nõudega oma sõidukikindlustuse kindlustusandja poole. Kui sõiduk ei olnud kindlustatud, jääb kahju Teie enda kanda.
 

Küsimus: Kas tegemist on kindlustusjuhtumiga, kui minu auto mõlgiti asutuse territooriumil?17.10.2013

Minu sõiduk seisis parklas ettevõtte territooriumil. Ettevõtte frontaaltõstuki kahvlitel oli puit, millega sõideti asutusesisesel teel parklast mööda. Juht arvestas gabariite valesti, riivas minu sõidukit ja materjal mõlkis auto mitmest kohast. Kas siin on tegemist kindlustusjuhtumiga, kui tegevus toimus asutuse alal? Kas kahjunõue esitatakse juhile või ettevõttele?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Eeldusel, et kahju põhjustati liiklusregistris registreerimisele kuuluva mootorsõidukiga, on tegu liikluskindlustuse kindlustusjuhtumiga. Asjaolu, et juhtum leidis aset asutuse territooriumil, ei oma tähendust.

Kui sõiduki, millega kahju tekitati, suhtes oli liikluskindlustuse leping ja poliis, pöörduge kahju hüvitamise nõudega vastava kindlustusandja poole. Sellisel juhul ei esitata kahjunõuet ei sõiduki juhile ega ettevõttele.

Kui sõidukil, millega kahju põhjustati, ei olnud liikluskindlustuse lepingut, pöörduge nõudega Eesti Liikluskindlustuse Fondi (LKF) poole. Nõude käsitlemise käigus teeb LKF esmalt selgeks, kas tegu oli registreerimisele kuuluva mootorsõidukiga. Kui oli, siis hüvitab LKF kannatanule tekkinud kahju ja esitab tagasinõude kahju põhjustaja vastu või sõiduki, millega kahju põhjustati, omaniku vastu.
 

Küsimus: Kas kindlustus tohib nii kaua viivitada oma otsusega, sest soovib ära oodata väärteomenetluse otsuse?17.10.2013

Kuidas peaksin käituma antud olukorras? Olen kannatanu ja kindlustus soovib oodata väärteomenetluse otsust, et teha kahjuhüvitamise otsus. Menetlus võib kesta kuni 2 aastat ja mulle see ei sobi. Olen korduvalt palunud, et kindlustus hüvitaks mulle tekitatud kahju, kuid nemad soovivad oodata ära väärteomenetluse otsust.
Politsei tegi kohapeal ka kõik mõõtmised, minu auto seisis õiges kohas, kuid põhjustaja sõitis tükk maad edasi.
Kas sellised juhtumid leiavad üldse politsei abiga lahenduse? Avarii põhjustaja ei tunnista oma süüd ja ainuke tunnistaja on kaasreisija. Kas peaksin pöörduma Eesti Liikluskindluste vahekohtusse?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kui juhtumi kohta toimub väärteomenetlus ja sellel on otsuse tegemisel oluline tähtsus, võib kindlustusandja oodata otsuse tegemisega kuni väärteomenetluse lõpuni.

Samas peab kindlustusandja nõude esitajale selgitama, milles seisneb väärteomenetluse tulemi olulisus antud juhtumi jaoks.
Kui peale kindlustusandja selgitust olete seisukohal, et väärteomenetluse tulemil ei ole otsuse tegemisele olulist tähtusust, võite pöörduda asja lahendamiseks kindlustuse vaidluskomisjoni poole. Vaidluskomisjonist täpsemalt vt http://www.lkf.ee/index.php?option=com_content&view=article&id=147&Itemid=204&lang=et
 

Küsimus: Kas süüdlase kindlustus korvab kahju, kui minu sõiduk ei ole eestis registreeritud ja puudub ka kindlustus?10.10.2013

Tere!
Juhtus avarii, kus minu autole sõideti tagant sisse. Inimene tunnistas oma süüd. Kuna minu sõiduk ei ole Eestis registreeritud ja puudub kindlustus, kas süüdlase kindlus katab minu sõiduki remondikulud?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Ilma liikluskindlustuseta ei tohi teel liigelda. See nõue kehtib sõltumata sellest, mis riigis on mootorsõiduk registreeritud.

Samas ei mõjuta eelnimetatud rikkumine kindlustamata sõiduki omaniku õigust saada hüvitist kahju põhjustanud sõidukile liikluskindlustuse kaitse andnud kindlustusandjalt.
 

Küsimus: Kas liikluskindlustus korvab Soomes tagurdamisel hoonele tekitatud kahju?10.10.2013

Tere!
Minul selline lugu, et tagurdasin Soomes tööl olles Eesti firma veoautoga (liikluskindlustus olemas) otsa kliendi hoonele, mille tulemusena sai kahjustada laadimisrampa uks. Kohapeal sai ülemuse käsul vormistatud Eesti liiklusõnnetuse teate blankett, kus Soome ettevõtte osapool pani ka oma andmed ilusasti kirja ja sai tehtud pildid. Mina edastasin paberid tööandjale koos piltidega, kus tema pidi asjaga edasi tegelema. Olgu öeldud, et auto kannatada ei saanud, kuid tõenäoliselt tuleb kliendi hoonele panna nüüd uus uks. Kas see ukse maksumus ja tööraha tuleb minul kanda (nt. töötasust kinnipidamisega) või korvab selle liikluskindlustus.

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Üldjuhul hüvitab küsimuses kirjeldatud kahju liikluskindlustuse kindlustusandja.
Kindlustusjuhtumist tuleb teavitada oma kindlustusandjat. Kui nõue esitatakse Teile, siis edastage ka nõue oma kindlustusandjale.