Kahju- ja elukindlustus

[pealkirja vaade|avatud vaade]
[uuemad enne|vanemad enne]
[10|20|30]

Küsimus: Kuidas toimub kahjude hüvitamine, kui sõiduki omanik andis juhtimisõiguse üle juhiloata alkoholijoobes isikule?15.11.2013

Kuidas toimub kahjude hüvitamine, kui sõiduki omanik andis juhtimisõiguse üle juhiloata alkoholijoobes isikule ja viimane põhjustas avarii? Joobes juht sai juba juhtimise eest karistuse kohtu poolt. Kellele esitab kindlustus tagasinõude avariis kannatada saanud autode remondikulude eest?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kui liikluskindlustuse kindlustusjuhtumi põhjustab juhtimisõiguseta alkoholijoobes isik, siis kannatanule hüvitab kindlustusandja tekkinud kahju tavakorras. Mingit erisust kahju põhjustanud juhi olek kaasa ei too.

Kindlustusandja võib küsimuses kirjeldatud juhul esitada tagasinõude kahju põhjustanud juhi või sõiduki omaniku vastu, kes andis sõiduki juhtimise üle juhtimisõiguseta juhiloata isikule. Valiku kelle vastu tagasinõue esitada teeb kindlustusandja.
 

Küsimus: Kuhu võiks pöörduda ja kes seletaks lahti, kuidas avariijärgselt ravikulude katmiseks nõue esitada?13.11.2013

Tere!
Millal ja mismoodi tuleks kindlustusele esitada nõue?Lugu järgmine, toimus liiklusavarii, inimene sai kaassõitjana rasked tervisekahjustused, hetkel on veel taastusravi tasuta 10 päevane aga oleks vaja rohkem, siis peaks nagu juurde tasulist ostma, kas sellega peab pöörduma kindlustuse poole või algus maksad ise ja siis alles pöördud kindlustuse poole? Ja kas on meil kuskil keegi, kes nagu aitaks vormistada või koostada pabereid õigemini nõudeid kindlustusele, kuna peale avariid ei saa inimene tööle minna, et saaks palgata juristi, kuna rahaliselt pole võimalik? Kuhu võiks nagu pöörduda, et keegi seletaks kõik sellega seoses lahti ja annaks nõu kuidas peab toimima? Ette Tänades!

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Pöörduge kohe selle liikluskindlustuse kindlustusandja poole, kes on kindlustanud kahju põhjustanud sõiduki juhi vastutuse. Kindlustusandja saate teada sõiduki registreerimismärgi ja õnnetuse kuupäeva järgi päringu https://vs.lkf.ee/pls/xlk/SYSADM.LK_INFOKESKUS_PKT.kindlustuskate?plang=EST abil.

Tavaliselt on kindlustusandjal selgituse andmiseks ja nõude esitamise vorm. Sellele tuginedes on Teil mugav nõuet esitada. Nõudke kindlustusandjalt liiklusõnnetuse tõttu saamata jäänud sissetuleku, kantud kulude ja tulevikus eeldatavalt kantavate kulude hüvitamist. Saadud teabe alusel otsustab kindlustusandja, mis kahju ja mis ulatuses tuleb hüvitada. Taastusravi tellimine ja vastavate kulude tasumine enne kindlustusandja poole pöördumist ei ole tarvilik.

Tavaliselt ei ole liikluskindlustuse kindlustusandjale nõude esitamiseks juristi abi tarvis. Kindlustusandja selgitab nõude esitamist ja hüvitamisele kuuluva kahju sisu.
 

Küsimus: Kas vastab tõele, et kui kannatanud sõidukil puudud kindlustus, siis saan ainult 50% hüvitist?11.11.2013

Tere,
Autol pole kehtivat kindlustust ja toimus avarii, kus süüdi on teise auto juht (ise tunnistas oma süüd ja täitsime blanketid). Mis nüüd, milline võib olla tagajärg? Keretöökojas räägiti, et nüüd on tulemas süü jagamine ja mina saan 50% kahjuhüvitist. Kas see vastab tõele?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

See ei vasta tõele. Asjaolu, et sõidukil puudus liikluskindlustuse leping või poliis, ei oma liiklusõnnetuses põhjustamise süü ega tekkinud kahju eest vastutuse määramisel tähendust. Teisisõnu, kui sõiduki juhil ei olnud oma osa liikluskindlustuse juhtumi tekkimisel, siis hüvitab teise sõiduki liikluskindlustuse kindlustusandja kahju vaatamata sellele, et kahjustunud sõidukil ei olnud liikluskindlustust.

Eeltoodu ei tähenda, et ilma liikluskindlustuseta sõidukit võib liikluses kasutada. Kui sõidukit kasutatakse liikluses, peab sõiduki suhtes olema sõlmitud liikluskindlustuse leping ja selle alusel peab olema väljastatud kehtiv poliis.
 

Küsimus: Kas kindlustus hüvitab kahju, kui kannatanu oli roolis ilma juhtimisõiguseta?08.11.2013

Tuttaval juhtus liiklusõnnetus, milles tema oli kannataja pool (tema sõidukile sõideti tagant otsa).
Kas liikluskindlustus hüvitab tema sõidukile tekitatud kahjud või on see peatatud juhimisõiguse puhul välistatud?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kui juhtimisõiguse puudumisel ei olnud mõju kahju tekkimisele ega tekkinud kahju suurusele, siis ei mõjuta juhtimisõiguse puudumine isiku õigust hüvitisele.
 

Küsimus: Kui auto hävis põlenguga, kas kaskomakseid peab tegema lepingutähtaja lõpuni?06.11.2013

Kaskokindlustus on sõlmitud 18.aug. 2013, aastane leping. Autoga juhtus õnnetus 28.okt., toimus tulekahju. Auto taastamisele ei kuulu. Kaskolepingut olen saanud maksta 2 kuud. Küsimus järgmine, kas ülejäänud kaskomaksed arvutatakse maha auto eest pakutavast hinnast?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kui kindlustushuvi lõpeb kindlustusjuhtumi toimumise tõttu, on kindlustusandjal õigus kindlustusmaksele jooksva kindlustusperioodi eest. Seega näiteks, kui sõiduk hävib kaks kuud peale kindlustuslepingu sõlmimist ja lepingus kokku lepitud kindlustusmakse tasumine kuude kaupa, siis on kindlustusandjal õigus ka tasumata kindlustusmaksetele. Tasumata kindlustusmaksed arvestatakse tavaliselt hüvitisest maha.

Eelkirjeldatu tuleneb võlaõigusseaduse vastaval sättel. Võib arvata, et sellise sätte põhjuseks on asjaolu, et tavaliselt sõlmitakse kindlustusleping üheks aastaks ja üldpõhimõtte kohaselt tasutakse kindlustusmakse aastase kindlustusriski kandmise eest ette.
 

Küsimus: Kas kindlustus hüvitab ka kaudsed kulud, nagu puksiirikulud ja asendus rendiauto kulu?05.11.2013

Tere
kui olen kannataja pool, kas siis süüdlase kindlustusselts on kohustatud hüvitama ka kõik kõrvalkulud muuhulgas puksiirikulud ja nt auto remondis oleku ajaks võetud rendiauto maksumuse?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kahju, mille hüvitamise kohustus on kindlustusandjal, on määratud liikluskindlustuse seaduses. Kindlustusandjal tuleb seaduses sätestatud mahus hüvitada:
- kannatanu töövõimetusest tulenev kahju;
- kannatanu ravikulud;
- surmaga lõppenud liiklusõnnetuse korral kannatanu ülalpeetava elatise vähenemine või kaotus, samuti matusekulu;
- liiklusõnnetusega seotud mittevaraline kahju.
- asja kahjustamise või hävimise kahju. Sõiduki hävimise või vigastustega seotud kahjuks loetakse ka mõistlikud kulutused selle sõiduki äraveole liiklusõnnetuse toimumise kohast ja parkimisele;
- mõistlikud ja vajalikud kulud õigusabile ja ekspertiisile.

Seaduses on toodud ka kahju, mille hüvitamise kohustust kindlustusandjal ei ole. Näiteks ei hüvita kindlustusandja kahju, mis tekib seoses sellega, et liiklusõnnetuses kahjustatud või hävinud sõidukit või muud vara ei saa kasutada.
 

Küsimus: Kas saan kindlustuselt nõuda auto remontimist esinduses, et säiliks korralik hooldusajalugu?04.11.2013

Tere,
Ostsin auto, millel on olemas kogu esinduse ajalugu, tegin peale kasko kindlustuse. Auto sai loodusõnnetuse tagajärjel kahjustada, mille peale pöördusin kindlustusse ja autoesindusse (kindlustuse koostööpartner). Seal tehti pildid, võeti vastu kahjuavaldus ja kõik sujus kenasti. Järgmisel päeval sain kindlustuselt kirja, kus väidetakse, et esindus pole parim valik 2006.a auto remondiks ning paluti pöörduda teise remondiettevõttesse.
Kas selline käitumine nende poolt on põhjendatud, kui soovin säilitada auto korrektse ajaloo ning ei usalda teisi töökodasi?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kindlustusandjal on kohustus hüvitada tekkinud kahju. Küsimuses kirjeldatud juhul hinnatakse kahju suurus sõiduki taastamise kulu järgi. Kui autoesinduse hinnang taastusremondi maksumusele on kõrgem mõne teise kvaliteetset teenust osutava remondiettevõtte hinnangust, siis ei pea kindlustusandja hüvitama kahju tuginedes kõrgemale hinnangule. Olukorra saab lahendada näiteks nii, et tellite taastamistöö autoesindusest, kindlustusandja hüvitab kahju teise remondiettevõtte kalkulatsiooni alusel ning Te ise tasute esinduse ja teise töökoja kalkulatsiooni hinnavahe.

Siiski on Teil mõistlik käituda vastavalt kindlustusandja soovitusele, sest ka sel viisil käitudes säilib sõiduki korrektne remondi- ja hooldusajalugu. Teiste töökodade mitteusaldamiseks ei ole põhjust.

Vastus on antud eeldusel, et Teie kindlustuslepingus ei ole üksikasjades kokkulepet sõiduki taastusremondi koha valiku osas.

Liikluskindlustuse puhul on sõiduki taastusremondi koha valikut kirjeldatud LKF-i kodulehel, vt http://www.lkf.ee/images/files/Remont_taastajavalik_kvaliteet(8).pdf
 

Küsimus: Kuidas mõista termineid liikluskindlustus ja sõidukikindlustus, kumb neist on kasko?01.11.2013

Tere
Palun selgitage, mis kindlustus on nö kasko, kas sõidukikindlustus?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Auto, mootorratta, bussi, mopeedi ja haagisega on seotud kaks kindlustusteenust:
a) liikluskindlustus;
b) sõidukikindlustus.

Liikluskindlustusega on kindlustatud sõiduki juhi vastutus, st kindlustusandja hüvitab sõiduki juhi poolt teisele isikule tekitatud kahju.

Sõiduki- ehk kaskokindlustusega on kindlustatud sõiduk, st kindlustusandja hüvitab kindlustatud sõiduki kahjustumisest, hävimisest või vargusest tuleneva kahju sõiduki omanikule.

Näiteks, kui sõiduki A juht põhjustab liiklusõnnetuses sõiduki B omanikule kahju, siis sõiduki A liikluskindlustuse lepingu alusel hüvitatakse sõiduki B taastamise kulud ja sõiduki A sõidukikindlustuse lepingu alusel hüvitatakse sõiduki A taastamise kulu.
 

Küsimus: Kes hüvitab kahju teel märgistamata puule otsa sõites?31.10.2013

Pimedas kurvis sõitsin üle teele kukkunud märgistamata puu. Päästeamet käis ja koristas tee ning politsei fikseeris õnnetuse. Mida peaksin edasi tegema ja kuhu pöörduma?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Eeldan, et kahju piirdus sõidukile tekkinud kahjustustega. Sellisel juhul pöörduge kahju hüvitamise nõudega oma sõidukikindlustuse kindlustusandja poole. Kui sõiduk ei olnud kindlustatud, jääb kahju Teie enda kanda.
 

Küsimus: Kas tegemist on kindlustusjuhtumiga, kui minu auto mõlgiti asutuse territooriumil?17.10.2013

Minu sõiduk seisis parklas ettevõtte territooriumil. Ettevõtte frontaaltõstuki kahvlitel oli puit, millega sõideti asutusesisesel teel parklast mööda. Juht arvestas gabariite valesti, riivas minu sõidukit ja materjal mõlkis auto mitmest kohast. Kas siin on tegemist kindlustusjuhtumiga, kui tegevus toimus asutuse alal? Kas kahjunõue esitatakse juhile või ettevõttele?

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Eeldusel, et kahju põhjustati liiklusregistris registreerimisele kuuluva mootorsõidukiga, on tegu liikluskindlustuse kindlustusjuhtumiga. Asjaolu, et juhtum leidis aset asutuse territooriumil, ei oma tähendust.

Kui sõiduki, millega kahju tekitati, suhtes oli liikluskindlustuse leping ja poliis, pöörduge kahju hüvitamise nõudega vastava kindlustusandja poole. Sellisel juhul ei esitata kahjunõuet ei sõiduki juhile ega ettevõttele.

Kui sõidukil, millega kahju põhjustati, ei olnud liikluskindlustuse lepingut, pöörduge nõudega Eesti Liikluskindlustuse Fondi (LKF) poole. Nõude käsitlemise käigus teeb LKF esmalt selgeks, kas tegu oli registreerimisele kuuluva mootorsõidukiga. Kui oli, siis hüvitab LKF kannatanule tekkinud kahju ja esitab tagasinõude kahju põhjustaja vastu või sõiduki, millega kahju põhjustati, omaniku vastu.