Kahju- ja elukindlustus
Küsimus: Kui kindlustus hindab auto väärtuse nii madalaks, et hüvitis on naeruväärne, mida siis teha?20.02.2012
Tere!
Mul on selline mure, et minu viimaseid kuid liisingus olevale autole sõideti sisse. Süüdlase kindlustus tegi aga otsuse, kus auto väärtus hinnati äärmiselt madalaks ning kuna auto on liisingu oma endiselt, siis minu jaoks on tegemist absoluutselt täbara olukorraga, kus autot enam pole ja hüvitist selle eest ka ei saa. Kõige veidram asja juures on see, et kindlustus ei ole käinud kordagi autot vaatamas ja tegi oma otsuse auto maha kanda ning selle eest maksta sandikopikaid minu kindlustuse poolt saadetud fotode põhjal. Kas kindlustus tohib sel viisil minu autot hinnata ning kui nad jäävad peale vaide esitamist oma otsusele kindlaks, siis kas mul on ka mingi võimalus saada hüvitatud mulle tekitatud kahjud?
Ette tänades
Mul on selline mure, et minu viimaseid kuid liisingus olevale autole sõideti sisse. Süüdlase kindlustus tegi aga otsuse, kus auto väärtus hinnati äärmiselt madalaks ning kuna auto on liisingu oma endiselt, siis minu jaoks on tegemist absoluutselt täbara olukorraga, kus autot enam pole ja hüvitist selle eest ka ei saa. Kõige veidram asja juures on see, et kindlustus ei ole käinud kordagi autot vaatamas ja tegi oma otsuse auto maha kanda ning selle eest maksta sandikopikaid minu kindlustuse poolt saadetud fotode põhjal. Kas kindlustus tohib sel viisil minu autot hinnata ning kui nad jäävad peale vaide esitamist oma otsusele kindlaks, siis kas mul on ka mingi võimalus saada hüvitatud mulle tekitatud kahjud?
Ette tänades
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Kui Teil ei õnnestu kindlustusandjaga kokkuleppele jõuda ja jääte oma seisukoha juurde, siis saate kindlustusandja otsuse vaidlustada kindlustuse vaidluskomisjonis. Asja läbivaatamine kindlustuse vaidluskomisjonis on Teile tasuta. Vaidluskomisjonile kaebuse esitamine ja muud üksikasjad vt http://www.lkf.ee/index.php?option=com_content&view=article&id=147&Itemid=204&lang=et
Küsimus: Mida teha kui ma ei ole nõus kindlustuse otsusega?17.02.2012
Probleem siis selline, et minu autoga sõitis minu ema (kes on ka kasutjana dokumentides kirjas). Metsa teel tuli talle vastu teine auto, ema jäi ilusti seisma, lootes, et teine juht sõidab/tagurdab ennast taskusse (tasku oli siis teisele autole lähemal). Teise auto juht aga märkas seisvat autot liiga hilja ja libises pidurid plokkis minu autole otsa. Tee on kitsas ja kuna ei tahetud terve küla liiklust kinni panna (teise auto juht naabrinaine), sai siis kokku lepitud, et viivad autod koju ja teatavad kindlustusse. Koju jõudes otsustas aga naabrinaine, et ta ei olegi süüdi ja nii ta oma kindlustusele kirjutaski "Tee on kitsas ja kaks autot ei mahu kõrvuti teele, avarii oli paratamatu".
Nüüd teatas kindlustus et hüvitatakse ainult pool minu kahjust või kui raha välja võtan, siis isegi poolt mitte. Mina selle otsusega nõus ei ole. Mida ma nüüd tegema peaksin ja kelle poole pöörduma?
Nüüd teatas kindlustus et hüvitatakse ainult pool minu kahjust või kui raha välja võtan, siis isegi poolt mitte. Mina selle otsusega nõus ei ole. Mida ma nüüd tegema peaksin ja kelle poole pöörduma?
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Kui Teil ei õnnestu kindlustusandjaga kokkuleppele jõuda ja jääte oma seisukoha juurde, siis saate kindlustusandja otsuse vaidlustada kindlustuse vaidluskomisjonis. Asja läbivaatamine kindlustuse vaidluskomisjonis on Teile tasuta. Vaidluskomisjonile kaebuse esitamine ja muud üksikasjad vt http://www.lkf.ee/index.php?option=com_content&view=article&id=147&Itemid=204&lang=et
Küsimus: Kas kindlustus saab teha politsei otsusest risti vastupidise otsuse?07.02.2012
Tere! Sattusime avariisse. Ei saanud omavahel kokkuleppe ja kutsusime politsei sündmuskohale. Avariigrupp tuli, tegi kõik vajalikku ja sai otsuse, et meie oleme kannatanud. Põhjustaja kirjutas alla, et on süüdi, aga kindlustuses väitis, et ole nõus sellega. Kindlustuses ekspert-kahjukäsitleja ütles, et politsei otsus ei mängi rolli ja nad ise teevad otsuse kellel on õigus. Kas on see õige, et inimene, keda ei olnud sündmuskohal, oskab hinnata, kes on süüdi lähtudes ainult sõnadest ja auto piltidest? Me oleme mõlemad ühe kindlustusseltsi kliendid.
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Üksikjuhtudel võib kindlustusandja hinnang liiklusõnnetuse põhjustaja osas erineda politsei arvamusest. Teie küsimusest võib välja lugeda, et politsei ei ole teinud otsust, vaid üksnes abistas liiklusõnnetuse toimumiskohas pooltel süülisuse osas kokkuleppele jõuda.
Kindlustusandja oskab anda hinnangu liiklusõnnetuse põhjustaja kohta tuginedes esitatud tõenditele, sündmuskohal viibimine ei oma üldjuhul tähendust. Kindlustusandja põhjendab alati oma otsust.
Kui Te ei ole rahul kindlustusandja otsusega, on Teil võimalik pöörduda kindlustuse vaidluskomisjoni poole, vt täpsemalt http://www.lkf.ee/index.php?option=com_content&view=article&id=147&Itemid=204&lang=et
Küsimus: Kuidas teha kindlustust sõidukile, mille omanik on surnud ja registritoimingud on peatatud?06.02.2012
Ostsin auto, läksin sõidukit enda nimele ümber registreerima kuu aega hiljem. Selgus, et auto registritoimingud on peatatud aasta tagasi kohtutäituri poolt. Selgus, et sõiduki omanik on vahepeal surnud. Kohtutäitur ei vasta telefonile ega kirjadele. Varsti saab kindlustus läbi, kuidas sellisel juhul liikluskindlustust juurde osta saab? Ette tänades.
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Liikluskindlustuse leping läheb automaatselt üle sõiduki omandanud isikule. Seda vaatamata sellele, kes on märgitud kindlustusvõtjaks liikluskindlustuse registris. Uue liikluskindlustuse poliisi saate lepingu sõlminud kindlustusandjalt.
Küsimus: Kas jalakäijana liiklusõnnetusse sattununa on mul õigus taotleda kahjutasu?06.02.2012
Tere, sattusin mõned nädalad tagasi liiklusõnnetusse (jalakäijana) ning haiglasse pöördudes öeldi, et luu on puruks. Käisin seoses õnnetusega politseis avaldust andmas ning sealt öeldi, et minul, kui jalakäijal, peaks olema võimalik liikluskindlustusfondist kahjutasu saada. Kas te oskate öelda, kuhu peaksin pöörduma?
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Kui Te teate kahju põhjustanud sõiduki registreerimismärki, siis saate kindlustusandja teada siintoodud päringu abil, vt https://vs.lkf.ee/pls/xlk/SYSADM.LK_INFOKESKUS_PKT.kindlustuskate?plang=EST.
Kui Te ei tea kahju põhjustanud sõidukit, siis pöörduge kahju hüvitamiseks Eesti Liikluskindlustuse Fondi poole, tel 667 1800, e-post: lkf@lkf.ee.
Küsimus: Põhjustasin sõbra autoga väikse avarii, sõbral nüüd kindlustusmakse suurem, kas seda saaks ümber muuta, (süüdi ju mina)?06.02.2012
Tere, selline mure, et kasutasin sõbra autot ja parklas tagurdasin teisele autole otsa. Ei ole siin vaielda midagi ja kahju oli minimaalne. Sai kõik ära vormistatud ja paberid kenasti enda nimel ära tehtud. Nüüdseks on tulemus see, et sõbra liikluskindlustus tõusis märgatavat ja minu koefitsient on ikka sama. Kas mu sõbra koefitsienti pole võimalik koos põhjendustega saada tagasi endisele tasemele? Kui auto omanik laenab teisele inimesele auto, kas siis tõesti pole kindlustusel vahet, kes oli roolis ja kes peaks tegelikult kahju korvama?
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Vt ka http://www.lkf.ee/images/files/Kindlustusajalugu_selgitus(a).pdf ja http://www.lkf.ee/images/files/Yhtset_RKd_eiole.pdf
Seega palun pöörduge oma sooviga konkreetse kindlustusandja poole. Kindlustusandja selgitab Teile kindlustus- ja kahjuajaloo mõju kindlustusmaksele ja vastavat metoodikat.
Küsimus: Müüsin auto, aga uus omanik ei ole registris ümber vormistanud, kas mulle võib sellega probleeme tekkida?30.01.2012
Tere
Müüsin kuu aega tagasi auto. Ringi vormistamine jäi usalduse peale. Praeguseks ei ole uus omanik sõidukit ringi vormistanud ning sõlmimata on ka liikluskindlustus.
Minu poolt on ARK-ile tehtud avaldus sõiduki võõrandamise kohta ja liikluskindlustus on muudetud maksevabaks.
Kas minule kui eelmisele omanikule võib veel kaasneda kohustusi (nt avarii korral)? Kas LKF andmetesse jään mina endiselt omanikuks ja pean kindlustuse maksevabaks jäämist pikendama või piisab, et on tehtud ühekordne avaldus? Või on olemas nt eraldi avalduse vorm näitamaks, et auto ei ole enam minuga seotud?
Müüsin kuu aega tagasi auto. Ringi vormistamine jäi usalduse peale. Praeguseks ei ole uus omanik sõidukit ringi vormistanud ning sõlmimata on ka liikluskindlustus.
Minu poolt on ARK-ile tehtud avaldus sõiduki võõrandamise kohta ja liikluskindlustus on muudetud maksevabaks.
Kas minule kui eelmisele omanikule võib veel kaasneda kohustusi (nt avarii korral)? Kas LKF andmetesse jään mina endiselt omanikuks ja pean kindlustuse maksevabaks jäämist pikendama või piisab, et on tehtud ühekordne avaldus? Või on olemas nt eraldi avalduse vorm näitamaks, et auto ei ole enam minuga seotud?
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Liikluskindlustuse leping läheb automaatselt üle sõiduki omandanud isikule. Lepingu üleminek ei ole seostud sellega, kes on liikluskindlustuse registris kindlustusvõtjaks märgitud. Täiendavat avaldust liikluskindlustuse kindlustusandjale esitada ei ole tarvis.
Täpsemalt liikluskindlustuse lepingust sõiduki võõrandamisel vt siit http://www.lkf.ee/images/files/Soidukivoorandamine&leping(2a).pdf
Küsimus: Kes korvab kahju, kui piiratud juhiloaga isik (B-piiratud) juhib autot ilma, et oleks kõrval oleks täislubadega isik?27.01.2012
Tere,
Küsimus: kui piiratud juhiloaga isik (B-piiratud) juhib autot ilma, et oleks kõrval täislubadega isikut ja põhjustab liiklusõnnetuse, kas siis korvab kahju kindlustus või juht ise?
Küsimus: kui piiratud juhiloaga isik (B-piiratud) juhib autot ilma, et oleks kõrval täislubadega isikut ja põhjustab liiklusõnnetuse, kas siis korvab kahju kindlustus või juht ise?
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Kannatanule kahju hüvitanud kindlustusandja võib esitada tagasinõude sõiduki juhi vastu, kui kahju põhjustanud sõiduki juhil ei olnud vastava kategooria sõiduki juhtimise õigust.
Küsimus: Milline on minimaalne periood, mille eest saab trahvida liikluskindlustuslepingu puudumise eest?26.01.2012
Tere,
Liikluskindlustuse fond on esitanud nõude vastavalt LKS §4, mille alusel peab liiklusregistris oleval sõidukil olema kehtiv liikluskindlustuseleping. Kuna eelnevad LKF teated tulid liiklusregistris märgitud aadressil, kus ma enam ei ela, siis sain nõude kätte inkasso teel ning olen kohustatud maksma 3-kordse kindlustusmakse perioodi eest, mille jooksul oli leping sõlmimata.
Periood, mille jooksul puudus liikluskindlustusleping, oli 7 kuud (2010 a. lõpp kuni 2011 a. keskpaik). Liikluskindlustuse fond on aga selle perioodi jaganud omakorda 3-ks perioodiks, millest lühem on alla kuu. Sisuliselt on tegu ühe nõudega, kuna nõude alus on sama - 6 kuu jooksul puudus leping. Kuna asi on aga inkassos, siis inkasso väidab, et tegu ei ole samadel asjaoludel määratud trahvidega ning nõuded on erinevad ning muidugi nõuab inkasso iga perioodi(nõude) eest eraldi kahjutasu. Samas on LKF inkassole 3 perioodi nõuded üle andud ühel kuupäeval ning neid oleks saanud menetleda ühe nõudena.
Siit küsimus, milline on minimaalne periood, mille eest saab LKF trahvida liikluskindlustuslepingu sõlmimata jätmise eest?
Milline on maksimaalne tagasiulatuv periood, mille eest saab LKF nõuda tasu liikluskindlustuslepingu sõlmimata jätmise eest?
ette tänades
A
Liikluskindlustuse fond on esitanud nõude vastavalt LKS §4, mille alusel peab liiklusregistris oleval sõidukil olema kehtiv liikluskindlustuseleping. Kuna eelnevad LKF teated tulid liiklusregistris märgitud aadressil, kus ma enam ei ela, siis sain nõude kätte inkasso teel ning olen kohustatud maksma 3-kordse kindlustusmakse perioodi eest, mille jooksul oli leping sõlmimata.
Periood, mille jooksul puudus liikluskindlustusleping, oli 7 kuud (2010 a. lõpp kuni 2011 a. keskpaik). Liikluskindlustuse fond on aga selle perioodi jaganud omakorda 3-ks perioodiks, millest lühem on alla kuu. Sisuliselt on tegu ühe nõudega, kuna nõude alus on sama - 6 kuu jooksul puudus leping. Kuna asi on aga inkassos, siis inkasso väidab, et tegu ei ole samadel asjaoludel määratud trahvidega ning nõuded on erinevad ning muidugi nõuab inkasso iga perioodi(nõude) eest eraldi kahjutasu. Samas on LKF inkassole 3 perioodi nõuded üle andud ühel kuupäeval ning neid oleks saanud menetleda ühe nõudena.
Siit küsimus, milline on minimaalne periood, mille eest saab LKF trahvida liikluskindlustuslepingu sõlmimata jätmise eest?
Milline on maksimaalne tagasiulatuv periood, mille eest saab LKF nõuda tasu liikluskindlustuslepingu sõlmimata jätmise eest?
ette tänades
A
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
a) esimene nõue esitatakse 30 päeva eest,
b) teine ja järgnevad nõuded esitatakse 3 kuu eest.
Kui Te olete nõude osas eriarvamusel, siis palun pöörduge otse LKFi poole.
Küsimus: Kas kindlustusandjal on õigus keelduda sõidukikindlustuse sõlmimisest?18.01.2012
Kas kindlustusandjal on õigus keelduda müümast kindlustust, kui olen ostnud auto, millel ei ole kehtivat poliisi ja dokumendid veel ARK-s registreerimata? Automüüjaga oli vormistatud nõuetele vastav osu-müügi leping. Kuna ei ole Tallinna inimene ja aeg oli selline, et enam ei olnud ka võimalik ARK-s ümber regitreerida, siis olin sunnitud tegema lisasõidu, sest ei julgenud ilma kindlustuseta nii pikka sõitu ette võtta. Samas ütleb ju Liikluskindlustuse seaduse §23 l 1 - Sõiduki võõrandamisel astub sõiduki omandanud isik sõiduki suhtes sõlmitud lepingus kindlustusvõtja kohale. Siin ei ole pooltki sõna, et reg. tunnistus peaks olema eelnevalt ümber registreeritu. Kuidas mõista kindlustusandja keeldumist?
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Kohustusliku liikluskindlustuse puhul tuginetakse liikluskindlustuse seadusele. Kui võõrandatava sõiduki puhul on olemas kehtiv liikluskindlustuse leping, siis asub sõiduki omandanud isik automaatselt kindlustusvõtja kohale alates sõiduki omandamisest sõltumata asjaolust, kas isik on liiklusregistris sõiduki omanikuks märgitud või mitte. Kui isik on asunud kindlustusvõtja kohale, siis on tal õigus nõuda kehtiva lepingu alusel kindlustuspoliisi väljastamist. Kindlustusandja ei või keelduda lepingu sõlmimisest või poliisi väljastamisest, kui sõiduki suhtes peab liikluskindlustuse kaitse olema.
Arvestades üksnes Teie küsimuses toodud asjaolusid, ei ole kindlustusandjal õigust keelduda kehtiva lepingu alusel kindlustuspoliisi väljastamisest. Kuna liikluskindlustus on oma loomult registripõhine kindlustus, siis liikluskindlustuse lepingu ja poliisi andmed tuginevad liiklusregistri andmetele. Antud juhul oleks kindlustusandja pidanud väljastama poliisi kehtiva lepingu alusel nii, et kindlustusvõtja kohale on märgitud sõiduki eelnev omanik. Peale sõiduki omandamise registreerimist liiklusregistris vormistab kindlustusandja lepingu ja poliisi ümber sõiduki omandanud isiku nimele.