Kindlustus
Küsimus: Millest sõltub auto liikluskindlustuse summa?18.08.2015
Ostsin kasutatud uue auto, kindlustussumma oli tunduvalt suurem? Vana auto sai müüdud, kuidas arvutatakse uue auto puhul kindlustussumma?
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
- kindlustatava riskiga seotud kindlustus- ja kahjuajalugu;
- sõiduki kategooriat;
- sõiduki marki ja mudelit;
- sõiduki mootori võimsust, registrimassi, istekohtade arvu;
- sõiduki kasutamise peamist piirkonda;
- sõiduki kasutusala;
- teeninduskanalit, mille kaudu kindlustusleping sõlmitakse.
Kindlustusandjate kindlustusmaksed on erinevad. Kõige mugavam on eri kindlustusandjate makseid võrrelda LKF-i kalkulaatori abil, vt https://hermes.lkf.ee/.
Infoks, kindlustusmakse ja kindlustussumma ei ole samatähenduslikud sõnad. Kindlustusmakse on tasu kindlustuse eest, mida kindlustusvõtja peab maksma. Kindlustussumma on kindlustushüvitise ülempiir. Liikluskindlustuse kindlustussumma on määratud liikluskindlustuse seaduses. Hetkel on minimaalne lubatud kindlustussumma liikluskindlustuse lepingus asja hävimise või kahjustamise korral 1 200 000 eurot ja surma põhjustamise, tervise kahjustamise või kehavigastuse tekitamise korral 5 600 000 eurot.
Küsimus: Kas liikluskindlustuse saab sõlmida ainult vastutav kasutaja?17.08.2015
Kui auto on liisingu nimel, mina vastutav kasutaja ja on veel kasutajaid passis, siis kas saab teha liikluskindlustuse - ainult vastutav kasutaja või ka teine, kes passis sisse kantud? Kui on kindlustus tehtud vastutava kasutaja (minu) nimel ja kasutab keegi teine (kes pssis sees) autot ning teeb avarii, siis kas edaspidi on minu liikluskindlustus sellt tõttu kallim või mingi märge maas sellest, ehk milline risk/kahju sellest minul on?
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Kindlustusmakse suurus võib sõltuda asjaolust, et sõidukiga on põhjustatud kindlustusjuhtum sõltumata sellest, kas juhtumi põhjustas kindlustusvõtja või mitte.
Küsimus: Mis aja jooksul peab liikluskindlustusfirma esitama eksperthinnangu liisingufirmale, et peatada liisinguleping?03.07.2015
Avarii tagajärjel on auto muutunud taastamiskõlbmatuks. Info on olemas politseis, liikluskindlustuses, kaskokindlustuses, liisingufirmas.
Töökoda ei pea auto taastamist otstarbekaks. Kas on olemas mingi ajalimiit mille jooksul liikluskindlustusfirma peab esitama eksperthinnangu liisingufirmale, et peatada liisinguleping ja sellest tulenevad kasko ja liikluskindlustus? Ilma otsuseta ei lõpeta liisingufirma lepingut ja vastati, et nii kaua kui otsust pole, tuleb tasuda kõik arved .
Avarii toimus 28.06.2015
Töökoda ei pea auto taastamist otstarbekaks. Kas on olemas mingi ajalimiit mille jooksul liikluskindlustusfirma peab esitama eksperthinnangu liisingufirmale, et peatada liisinguleping ja sellest tulenevad kasko ja liikluskindlustus? Ilma otsuseta ei lõpeta liisingufirma lepingut ja vastati, et nii kaua kui otsust pole, tuleb tasuda kõik arved .
Avarii toimus 28.06.2015
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Liikluskindlustuse juhtumi puhul on täpsustatud ka aega, mille jooksul kindlustusandja peab kahju tavaliselt hüvitama. Liikluskindlustuse seaduse kohaselt on kindlustusandja kohustatud kõik vajalikud toimingud tegema mõistliku aja jooksul, kuid kõige hiljem 30. kalendripäeval kindlustusjuhtumist teatamisest arvates.
Küsimus: Kas sõiduki tavakindlustus võib katta teele jooksnud looma põhjustatud kahjustused, kui see on autokaameraga salvestatud?16.06.2015
Tere! Kas sõiduki tavakindlustus võib katta kulud õnnetuse eest, mille on tekitanud teele jooksnud loom? Kui nt õnnetus on salvestatud autokaameraga.
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Kui sõiduki suhtes oli vaid liikluskindlustus, siis teele jooksnud looma tekitatud kahju kindlustusandja ei hüvita, sest kindlustatud on vaid sõiduki juhi vastutus. Kui sõidukil oli ka sõidukikindlustus, siis hüvitab kindlustusandja tekkinud kahju.
Kui kahju tekitas koduloom, siis võib sõltuvalt asjaoludest nõuda kahju hüvitamist looma valdajalt.
Küsimus: Kas poliisil märgitud kindlustatud isik tohib kindlustusvõtja nõusolekuta esitada kindlustuskahju teadet?12.06.2015
Tere! Kas kindlustuspoliisil märgitud kindlustatud isik tohib kindlustusvõtja nõusolekuta esitada kindlustuskahju teadet kindlustusandjale ja kas kindlustusandja tohib ilma kindlustusvõtja nõusolekuta välja maksta kindlustuskahju kindlustatud isiku pangakontole. Kusjuures kindlustatud isikuid on kindlustuspoliisil 2 ja kas teise kindlustatud isiku nõusolekut ei ole ka tarvis. Kindlustusvõtja ja kindlustatud isikud 2tk on kõik erinevad isikud.
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Kui kindlustuslepingus kokkulepitud kohaselt on kindlustatud isikul õigus kindlustushüvitisele ja kindlustushüvitise maksmine ei kahjusta teise kindlustatud isiku huve, võib kindlustusandja hüvitise kindlustusvõtja ja teise kahjustatud isiku nõusolekuta välja maksta.
Küsimus: Kas kindlustus korvab kahju, kui juhtisin mootorratast, mis oli üle lubatud võimsuse, kuid avariis ise süüdi ei ole?11.06.2015
Sõitsin mootorrattaga ning auto keeras mulle ette, toimus õnnetus. Iseenesest ma süüdi ei ole, aga mootorrattas on 7kw üle mulle lubatud juhtimisõiguse piirist. Kas mulle sel juhul ei hüvitata tekitatud kahju? Või kuidas? Iseenesest oli kõik korras ja õnnetus polnud minu süül toimunud, vaid teise osapoole süül. Ülevaatus ja kehtiv kindlustus oli olemas, jutt käib 125cc rattast, millel on lubatud 11kw, mul on aga passis 18kw.
Aitäh
Aitäh
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Küsimus: Kas kindlustus saab nõuda suhteliselt uuele 2012 aasta autole B-varuosa paigaldamist?01.06.2015
Tere!
Olen liikusõnnetuse kannataja oma 2012. aasta autoga, millel on kehtiv kere- ja korrosioonigarantii. Auto on remondis olnud juba 2 nädalat ja nüüd kuulen, et kindlustus nõuab B-grupi keredetailide paigaldamist. Ma ei ole sellega kohe kindlasti päri. Ma saaks aru, kui auto vanus oleks juba üle 5 aasta või veel vanem. Kuidas ja mis seadustele põhinedes kindlustus seda minult nõuda saab?
Tervitades
Olen liikusõnnetuse kannataja oma 2012. aasta autoga, millel on kehtiv kere- ja korrosioonigarantii. Auto on remondis olnud juba 2 nädalat ja nüüd kuulen, et kindlustus nõuab B-grupi keredetailide paigaldamist. Ma ei ole sellega kohe kindlasti päri. Ma saaks aru, kui auto vanus oleks juba üle 5 aasta või veel vanem. Kuidas ja mis seadustele põhinedes kindlustus seda minult nõuda saab?
Tervitades
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Kui sõiduki tootja on andnud sõidukile garantii ja see garantii kehtib, siis remont ei tohi mõjutada garantii kehtivust. Samas ei pruugi B-varuosa kasutamine sõiduki remontimisel mõjutada garantii kehtivust.
Küsimus: Kas kindlustus oleks pidanud mulle edastama nende poolt muudetud uue poliisi, ma ei teadnud et nad muutsid tingimusi?26.05.2015
Kindlustasin (kaskokindlustus) enda auto kindlustusseltsis ning all esiklaasil olid väiksed täkked, millest ma teavitasin ka seltsi. Sõlmisin poliisi kindlustusandjaga ning käisin ka seltsis ülevaatusel. Juhtus õnnetus, kus esiklaasi tuli üles mõra ning viisin selle enda seltsi. Kindlustuspoliisi peal oli kirjas, et klaaside ov on 0 EUR. Selts andis tagasiside, et nad ei hüvita kahju, sest esiklaasil oli enne täke ning tingimustes on ära märgitud, et kui klaas on katki, siis seda kindlustada ei saa, kuid ülejäänud klaasid on kindlustatud.
Nüüd selts saadab mulle uue poliisi, kus on poliisil märge, et esiklaas ei ole kindlustatud kuid ülejäänud on. Antud poliisi muutsid nad siis, kui käisin ülevaatusel ja nägid täkkeid. Minul on algusest peale ainult esimene poliis, kus ei ole märgitud, et esiklaas ei ole kaitse all. Kas selts oleks pidanud kohe peale poliisi muutmist selle ka mulle edastama? Kui oleksin teadnud, et esiklaas ei ole kaitse all täkete pärast, oleksin kohe pöördunud tagasi eelmisse seltsi ning palunud täkete parandamist. Nüüd juba paar kuud möödas (sõiduk on mul aastaid olnud kindlustatud ning ühtegi kindlustuskatteta päeva pole vahele jäänud). Põhiküsimus on selles, kas selts oleks pidanud mulle edastama uue poliisi, kus tegelikult on tingimused muutunud? Kas neil on see kohustus edastada muudetud poliis? Kas ja kelle poole saaksin abi saamiseks pöörduda, sest selts on oma kindla seisukoha võtnud, et nad seda ei pikenda.
Tänan ette!
Nüüd selts saadab mulle uue poliisi, kus on poliisil märge, et esiklaas ei ole kindlustatud kuid ülejäänud on. Antud poliisi muutsid nad siis, kui käisin ülevaatusel ja nägid täkkeid. Minul on algusest peale ainult esimene poliis, kus ei ole märgitud, et esiklaas ei ole kaitse all. Kas selts oleks pidanud kohe peale poliisi muutmist selle ka mulle edastama? Kui oleksin teadnud, et esiklaas ei ole kaitse all täkete pärast, oleksin kohe pöördunud tagasi eelmisse seltsi ning palunud täkete parandamist. Nüüd juba paar kuud möödas (sõiduk on mul aastaid olnud kindlustatud ning ühtegi kindlustuskatteta päeva pole vahele jäänud). Põhiküsimus on selles, kas selts oleks pidanud mulle edastama uue poliisi, kus tegelikult on tingimused muutunud? Kas neil on see kohustus edastada muudetud poliis? Kas ja kelle poole saaksin abi saamiseks pöörduda, sest selts on oma kindla seisukoha võtnud, et nad seda ei pikenda.
Tänan ette!
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Esitatud küsimusega seoses on palju erinevaid üksikasju, millest sõltub vastus. Näiteks, kuidas toimus lepingu sõlmimine, mis on kindlustuslepingu tingimustes kokku lepitud, kas ja mis asjaoludel kindlustusandja lepingut muutis, millised täpsemalt olid eelnevad vigastused, millised on täiendavate vigastuste ja varasemate vigastuste seosed jmt. Seega ei ole võimalik anda siin selget vastust küsimusele „Kas kindlustus oleks pidanud mulle edastama nende poolt muudetud uue poliisi, ma ei teadnud et nad muutsid tingimusi?“.
Kui Te ei ole rahul kindlustusandjaga otsusega, siis püüdke kindlustusandjaga läbi rääkida. Kui läbirääkimised ei õnnestu saate vaidluse lahendamiseks pöörduda kindlustuse lepitusorgani poole, vt http://eksl.ee/et/lepitusorgan.
Küsimus: Miks ma pean tagantjärgi maksma 2013 a liikluskindlustuse eest, kui kindlustuskaitset sellel perioodil mulle nagunii ei pakutud?22.05.2015
Täna tuli postkasti kaks kirja et makske 2013a eest kahe sõiduki liikluskindluse mingite perioodide eest. Aga varasemalt olen kokku puutunud, et kui oleksin sellel perioodil, kui kindlustus maksmata, avarii teinud, oleks see minult pärast välja nõutud, kuna kindlustus siis ei kehti kui arve väljastatud aga maksmata. Tekkib küsimus, miks ma pean maksma kui kindlustuskaitset sellel perioodil mulle nagunii ei pakutud?
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Küsimuses toodud väide „kuna kindlustus siis ei kehti kui arve väljastatud aga maksmata“ ei ole täpne. Kui leping on sõlmitud, siis kindlustus kehtib. Kindlustusandjal on kannatanu ees kahju hüvitamise kohustus. Kindlustusandjal võib olla hüvitise tagasinõudmise õigus, kui kindlustusmakse on tasumata.
Küsimus: Kas korteriühistu on kindlustusvõtjana eraklient või äriklient?22.04.2015
Tere
Kas korteriühistu on kindlustusvõtjana eraklient või äriklient? Majas on kaheksa korterit. Ärikliendi otsingu all ei ole sellist punkti, mis hõlmaks kodukindlustust, eluasemekindlustust, eluhoone kindlustust. Kuid erakliendi valiku võimaluste sees on see võimalik.
Tänan vastuse eest.
Kas korteriühistu on kindlustusvõtjana eraklient või äriklient? Majas on kaheksa korterit. Ärikliendi otsingu all ei ole sellist punkti, mis hõlmaks kodukindlustust, eluasemekindlustust, eluhoone kindlustust. Kuid erakliendi valiku võimaluste sees on see võimalik.
Tänan vastuse eest.
Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee
Kui leiate korteriühistuna sobiva kindlustusteenuse, siis ei ole sisulist vahet, kas leidsite selle teenuse jaotisest, mis kannab nimetust ärikliendile või jaotisest, mis kannab nimetust erakliendile.
Teie küsimuses toodu ei ole üldine ja ei puuduta kõiki kindlustusandjaid. On kindlustusandjaid, kelle veebist leiab korterelamu kindlustamise ärikliendi jaotisest.