Lepinguõigus


Küsimus: Mida edasi teha, kui programmi installimisel ilmnes, et see ei ühildu nii, nagu me müüja jutu põhjal eeldasime?30.05.2013

Tegemist siis ühe arvutiprogrammiga mille ostsime raamatupidaja jaoks. Kõik oli ilus ja kena kuid kui programm oli juba meie serverisse installeeritud ja hakkasime seda kasutama, selgus, et see ei ühildu meie ootustele vastavalt meie serveri programmiga. Ostmise faasis ja ka konsultatsioonide ajal müüja ei teavitanud sellistest piirangutest meid kordagi ja ka lepingus ei ole sees, et programm töötab ainult teatud tarkvaraga koos.
Lepingus oli ainult klausel, et server peab olema Windowsi-põhine ja seda ta ka meil on.
Kuidas peaksime antud olukorras edasi käituma?

Vastus: Alo Pormeister, vandeadvokaat, Advokaadibüroo Sirel & Partnerid OÜ, http://sirel.com/

Alo Pormeister
loe lisaks
Müüdav asi peab vastama müügilepingus sätestatud tingimustele. Juhul, kui müüja kinnitas, et müüdav programm ühildub ja töötab Windows süsteemis ilma lisaprogrammideta, kuid see kinnitus ei vasta tõele, siis võib pöörduda müüja poole puuduse kõrvaldamiseks ja juhul, kui puuduse kõrvaldamine ei ole võimalik, siis öelda müügilepingu üles, tagastada programm ja taotleda müügihinna tagastamist.