Lepinguõigus
Küsimus: Mulle saadeti teated võlgnevuse kohta e-postile, mida ma mõnda aega ei ole kasutanud - kas oleks pidanud mind ikka posti või telefoni teel teavitama?30.08.2012
Tere,
Kas võlgnevusest teavitamisel piisab e-kirjast? Kas inkasso peaks saatma tähitud kirja, et olla kindel, et klient on teatise kätte saanud? Lühidalt: Tekkis võlgnevus tasutamata arvelt, saadeti e-kirju aadressile, mida ma ei kasuta enam, võlgnevus edastati inkassole, kes saatis edasi e-kirju samale aadressile. Ühendust ei võetud ei tavaposti ega telefoni teel.
Kahjuks ei olnud võlgnevusest üldse teadlik ja nüüdseks on kogunud 3 kuud viivist ja lubavad lisada maksehäireregistrisse.
Kas võlgnevusest teavitamisel piisab e-kirjast? Kas inkasso peaks saatma tähitud kirja, et olla kindel, et klient on teatise kätte saanud? Lühidalt: Tekkis võlgnevus tasutamata arvelt, saadeti e-kirju aadressile, mida ma ei kasuta enam, võlgnevus edastati inkassole, kes saatis edasi e-kirju samale aadressile. Ühendust ei võetud ei tavaposti ega telefoni teel.
Kahjuks ei olnud võlgnevusest üldse teadlik ja nüüdseks on kogunud 3 kuud viivist ja lubavad lisada maksehäireregistrisse.
Vastus: Alo Pormeister, vandeadvokaat, Advokaadibüroo Sirel & Partnerid OÜ, http://sirel.com/
Võlgnevusest teatamiseks piisab ka e-kirjast, kui isik on andnud selle aadressi suhtlemiseks võlausaldajaga ning ta seda aadressi kasutab. Inkasso ei pea saatma tähitud kirja, kuid vaidluse korral peab ta olema võimeline tõendama, et nõuded ja teated on võlgnikule kätte toimetatud.
- Prindi küsimus Saada sõbrale Tagasiside
- Õigus > Lepinguõigus