Kahju- ja elukindlustus


Küsimus: Miks on üldse mõtet eluruumi kindlustada, kui ma ei tea kuidas see ehitatud on ja kahju korral viitab ekspert ehitusveale?24.09.2014

Tere,
Tegemist on veekahjudega, mis on tekkinud pesuruumis ja edasi läinud ka kööki (parketi kahjud). Kindlustuse saadetud ekspert käis kohal ja saadetud otsuses on kirjas, et puuduliku hüdroisolatsiooni tõttu pesuruumis, kahjusid ei hüvitata. Saatsin pildi pesuruumi ehitamisest, kus on näha tehtud hüdroisolatsioon. Kindlustus saatis uue eksperdi, saadetud otsuses on kirjas, et puudulike ehitustööde tõttu kahju ei hüvitata (aktis oli kirjas, et tõenäoliselt mängis laps veega ja vesi sattus kõrvalruumi, ehk köögi põrandale, aga poleks juhtunud, kui kahe põranda vahel oleks olnud tõke). Praeguse järgi tundub, et kindlustusfirma lihtsalt otsibki mingit põhjust, et mitte kahjusid hüvitada. Kuidas sellises olukorras edasi tegutseda? Ja samas tekkis ka küsimus, et kui isik ostab kinnisvara, mis on ehitatud mingi X ettevõtte poolt, mida enam ei eksisteeri, kindlustab kinnisvara ja lagi kukub kokku või ms, siis milleks ta peab kindlustuse tegema, kui selliseid kahjusid ei hüvitata, aga just selliste ettenägematute õnnetusjuhtumite eest tahetaksegi kindlustust.

Vastus: Lauri Potsepp, juhatuse liige, Eesti Liikluskindlustuse Fond; Eesti Kindlustusseltside Liit, www.lkf.ee, www.eksl.ee

Kui Te ei ole rahul kindlustusandja otsusega ja läbirääkimised kindlustusandjaga ei ole Teid rahuldava tulemuseni viinud, siis pöörduge vaidluse lahendamiseks kindlustuse lepitusorgani poole, vt täpsemalt siit http://eksl.ee/index.php?option=com_content&view=article&id=165&Itemid=232&lang=et

Teie üldine küsimus ehitise kindlustamise kohta sisaldab ka vastust. Kindlustada saab ettenägematute juhtumite vastu. Näiteks kui katuses on augud ja neist sajab vihma sisse, siis ei ole tegu ettenägematu juhtumiga. Kui pesuruumi põrand on ehitatud nii, et pesuruumist pääseb vesi lihtsalt kõrvalruumi parketile, siis ei ole tegu ettenägematu juhtumiga. Nõude käsitlemisel ongi põhiküsimus, kas tegu oli ootamatu ja äkilise juhtumiga.

Täpsemalt kodukindlustusest ja praktikast vt kodukindlustuse hea tava http://eksl.ee/images/files/Hea_tava_kodukindlustus(14).pdf